“都不用去人社、住建、城管等部门,在综治中心一个窗口就能很快拿到被拖欠的务工费用。”12月29日,在新疆生产建设兵团第七师胡杨河市天北经济技术开发区综治中心圆梦湖调解室,当事人说道。

针对基层矛盾纠纷反映渠道不畅通、信息数据难共享、研判预警不精准、矛盾化解不及时、调解人员素质参差不齐等现实问题,确保一站解忧愁,让百姓不再为烦心事、糟心事、操心事而烦恼。在综治中心,当事人可根据需求点对点选择调解员,中心选配专业力量,实现“简案快调”“繁案联调”,达到“案结事了人和”,推动基层治理从“相加”走向“相融”。

调解邻里纠纷、家庭婚姻纠纷、劳资纠纷、经济纠纷、租赁合同纠纷等各类基层纠纷,从小区车位纠纷、市场买卖口角,到住宅楼噪声困扰、消费维权难题,中心工作人员总能把烦心事变成顺心事。
“原以为楼上邻居噪音纠纷不太好调解,没想到中心司法所调解人员来到现场两个小时就帮我们达成和解,现在邻里关系比以前更和睦了。”毓秀里社区居民丁先生的切身感受,道出不少居民心声。

维权维到家门口,资源沉到家门口,理论政策推送到家门口,隐患排查查到家门口,矛盾纠纷化解调到家门口,精细服务送到家门口。“接下来,新疆生产建设兵团第七师天北经济技术开发区综治中心将继续深化规范化建设与特色化创新,不断完善一站式化解机制,丰富‘司法+’治理内涵,全面推进‘司法一信访一综治一律所’调解工作室结对共建,依托综治中心的高效处置机制,做到多元共治破难题,以更高效、更暖心的服务守护辖区平安稳定,让居民群众的获得感、幸福感、安全感持续攀升。”天北经济技术开发区综治中心负责人表示。(赵建新 张转转)