近日，新疆乌鲁木齐县人民法院主动聚焦群众在房产交易、产权登记等领域的“急难愁盼”问题，积极发挥司法引领作用，由乌鲁木齐县委政法委统筹，乌鲁木齐县人民法院、乌鲁木齐县税务局、辖区警务站等多家单位联合开展，同时邀请法治媒体全程参与见证，在乌鲁木齐县综合治理中心联合开展房产纠纷专场调解活动。此次活动打破了部门之间的沟通壁垒，将司法服务、税务咨询、基层治理等资源有效整合，更通过媒体视角全程记录“一站式受理、多元化调处”的矛盾化解全过程，让群众无需多跑路，既能在综治中心获得专业、高效的纠纷解决方案，又切实感受到“矛盾化解在身边”的便利与温暖。
调解正式启动前，乌鲁木齐县人民法院副院长常冰与媒体记者进行了深入沟通，全面介绍了此次调解的背景、初衷与核心诉求。“140余户业主对于房产证难办、相关单位处理此次群体性房产纠纷有心而力不足。所以乌鲁木齐县委政法委主动牵头多家单位联合，依托乌鲁木齐县综治中心这个基层治理平台实现‘一站式’分批次调解，先帮助40余业主解决问题。”“此次纠纷直接影响到群众安居权益，有些当事人跑遍多个部门成果却微乎其微。为了让群众少跑腿、少受累，县法院决定依托综治中心这个基层治理平台实现‘一站式’调解。”
调解活动正式开始后，乌鲁木齐县综治中心调解室秩序井然，第一批40余起房产纠纷当事人依次到场。乌鲁木齐县人民法院干警们全程专注投入，以专业素养和为民初心扛起调解重任，面对情绪激动的当事人，他们先耐心倾听诉求、安抚情绪，用温和的语气拉近与群众的距离；梳理纠纷脉络时，逐字核对合同条款、细致核实证据材料，不放过任何关键细节；解读法律规定时，避开专业术语的晦涩表达，让当事人听得懂、能接受，推动了群体性纠纷批量化解并取得成效。
调解结束后，当事人激动之情溢于言表。他们紧紧握着法官和工作人员的手，连声道谢，感谢各部门的通力协作为他们解决了困扰许久的“心头大患”。随后，当事人向乌鲁木齐县综治中心及各参与单位负责人送上了锦旗。鲜红的锦旗不仅是对工作人员辛勤付出的最高褒奖，更是对“府院联动、多元共治”解纷机制的充分肯定，它承载着群众对“为民办实事”的深深认可与浓浓暖意。
下一步，新疆乌鲁木齐县人民法院将进一步推动司法力量融入社会治理枢纽，彰显“一站式”调解纠纷平台的综合效能，用实际行动守护好人民群众的安居乐业。（马博文）