民有所呼,警有所应。黑龙江省齐齐哈尔市克东县公安局始终锚定“人民公安为人民”的初心使命,聚焦群众急难愁盼问题,在细微处发力,在关键处突破,积极为群众排忧解难,用一件件看得见、摸得着的实事,架起警民连心桥,用实际行动诠释着人民公安守护平安的责任与担当,让“警民鱼水情”在一件件实事中愈发浓厚。


12月14日凌晨,克东第一派出所值班民警接到群众报警称,发现一位老人神色慌张,在街头四处徘徊,疑似走失。民警接警后,迅速赶到现场,只见老人年事已高,情绪紧张,说话含糊不清,无法清晰表达自己的家庭住址和家人信息。于是,民警先将老人搀扶至安全地带,安抚着老人的情绪,检查是否有身体创伤,待老人情绪稍缓后,考虑到室外天气寒冷,先将老人暂时带回克东第一派出所进行安置。民警通过询问核实、信息比对,在老人的只言片语中寻找线索,最终锁定了老人的身份信息和家庭住址,并联系到了家属,将老人安然无恙地交到了家属的手中。家属激动的热泪盈眶:“真是太感谢你们了,不然真的不敢想象。”民警叮嘱老人家属日后要多留意老人的动向,尽量避免让老人独自外出,为老人随身配备联系卡、定位手环等设备,避免类似事情再次发生。

作为本地重点企业,龙沁泉饮品有限公司的运输车辆每日往返于固定路线。而克东县公安局交通管理大队的“服务”,就随着运输节奏,落在了每一个细节里。克东县公安局交通管理大队记得企业货车的通行高峰,会提前在路口疏导,司机们不用为拥堵心慌;在运输线路上有易发险情的路段,专门给企业车队讲解安全要领,民警时刻叮嘱要稳一点、慢一点;在恶劣天气来临之时,交通管理大队民警提前将通行提醒发给司机们,告知路况,让企业货车在运输过程中感到特别踏实。这些“主动靠前”的细致守护,早已成为警企之间的常态:定期上门讲解货车驾驶规范、高峰时段增派警力保障通行、随时协助企业解决交通难题……没有轰轰烈烈的事迹,却有着细水长流的陪伴。

12月11日,克东县龙沁泉饮品有限公司负责人一行,将一面印有“保驾护航 警企共建”字样的锦旗,郑重送到克东县公安局交通管理大队民警手中。八个金色大字在阳光下格外耀眼。负责人紧紧握住民警的手,语气恳切:“真是太感谢咱们交通管理大队了!我们水厂的运输线就是企业的‘生命线’,路上要是堵了、出了安全问题,我们比谁都着急。可这么多年来,不管是早晚高峰还是恶劣天气,你们总在我们最需要的时候出现,这份守护,比亲人还贴心!”这面锦旗,是企业对克东交管工作最真挚的认可,更是警企之间一份心照不宣的“温暖约定”。
寒意虽浓,但守护常在,温情不减。克东公安始终将“以人民为中心”作为工作的出发点和落脚点,坚持做好事、办实事,在服务群众中彰显“公安速度”,用实际行动传递“公安温度”。