新疆伊宁市公安局:以“警心”护“企兴” 用服务温度助力企业发展“加速度”

新疆伊宁市公安局:以“警心”护“企兴” 用服务温度助力企业发展“加速度”

为进一步优化营商环境,全面提升助企服务质效,今年以来,新疆伊犁哈萨克自治州伊宁市公安局靠前一步、主动作为,聚焦发展所需、企业所盼、民心所向,严厉打击涉企违法犯罪,为伊宁市经济社会高质量发展贡献了坚实的公安力量。

高标准筑牢“防护网”,打造助企“放心”的高质量安全新格局

伊宁市公安局整合“警务+群防”力量,推行“警格+网格”双网融合模式,实现对企业及周边的常态巡逻与合成共治。对涉企警情,坚持“优先受理、快速处置”,第一时间排查化解风险,让企业切身感受到“警察就在身边、平安就在眼前”。同时,主动联动司法、市场监管、交通运输等部门,固化联席会商、信息共享机制,围绕重点区域与突出风险,联合开展执法检查,压缩违法空间,精准落实“无事不扰、违法必究”的要求。此外,紧贴企业需求,主动上门开展涉外法律法规讲堂,宣讲解读国家最新便利举措、涉外法律规定,为企业提供前置化、精准化的法律服务。

高要求当好“护航员”,严打违法犯罪守护权益,助企“安心”前行

聚焦行业领域,伊宁市公安局通过建立涉企案件数据库、定期梳理研判,明确侦办责任,为精准打击夯实基础。在此基础上,针对直接侵害企业权益的违法犯罪,开辟绿色通道,实现快速响应、高效侦破与稳妥处置,全力追赃挽损,切实维护企业合法权益。通过建立常态化警企联络机制,推动社区民警包干对接,做到重大信息必收集、涉企风险必提醒、涉警诉求必回应、事项化解必反馈、惠企政策必宣传。交警大队与全市重点运输企业建立常态化包联机制,为企业进行“健康体检”,共走访企业1120余次,发现隐患问题348条(均已整改完毕)。依托12389、“8810030”企业服务热线,结合警企座谈交流会、“警营开放日”等活动,与企业开展双向交流,精准把握需求。同时,通过发放宣传资料、悬挂横幅、“进圈入群”线上推送等方式,深入剖析涉企犯罪套路,切实提升企业员工防范意识。

高速度打通“快车道”,纾困解难做实服务助企“省心”

为提升服务效能,在线下,伊宁市公安局设置“一窗通办”综合业务窗口26个,全面推行错时、延时、预约及引导服务,并公示监督投诉电话,最大限度精简办事流程、压减企业时间成本。在线上,充分依托伊宁微警务、交管12123、车驾管群业务咨询等平台,积极推进“互联网+政务服务”,于市政府网站公布《行政执法事项清单》及“一次性告知单”,为企业提供清晰指引,着力实现“让数据多跑路,让企业少跑腿”。今年以来,办理身份证业务31600笔、户政业务23771笔、边境通行证1143笔、交警业务1.3万余笔、出入境业务4361笔。按照“特事特办、急事先办”原则,为企业开通绿色服务通道,高效完成车辆查验100余辆。其中,针对出租车、公交公司等用车集中单位,主动利用休息时间提供上门查验服务,累计完成110余辆车辆的现场查验,有效解决企业“多头跑、耗时长”的实际困难。

今后,新疆伊犁哈萨克自治州伊宁市公安局将以更高标准、更实举措、更优作风,扎实推进规范涉企执法专项行动,全力为企业办实事、解难题,切实在护航发展中体现公安担当,努力营造安全、公平、优质的发展环境。(王小姗 朱继青)