今年以来,陕西省旬阳市公安局城郊派出所始终秉持“人民公安为人民”的宗旨,在日常工作中通过高效细致入微的服务,切实解决群众的困难,赢得了辖区群众广泛赞誉。
深夜行动帮助负气少女平安归家。 11月29日凌晨1时许,接指挥中心转警,一名13岁女孩因与家人发生争执深夜负气离家。接警后,民警火速展开搜寻,通过调取监控、走访街巷展开查找。凌晨5时,民警终于在街边找到独坐的女孩,耐心安抚后将其安全送回。女孩父母紧握民警双手连声道谢。民警叮嘱家长:青春期孩子需要多沟通、多理解,注意教育方式。
快速预警成功帮助群众挽回损失。11月28日21时许,城郊派出所接市局反诈中心预警,称前期多次预警的居民张某可能遭遇杀猪盘电信诈骗。民警迅速出动。经核实,张某前段时间在网络上认识一名男性网友,该名男性自称从事网络游戏代练工作,邀请张某参与其游戏代练工作投资,并向其分红。张某于11月28日下午17时许通过支付宝向其转账30080元。民警在见面预警过程中,当事人情绪激动,有抵触隐瞒情节。民警现场耐心劝说,以案说法,终使张某幡然醒悟。随后民警协助其在支付宝平台申请止付冻结交易,次日支付宝平台将30080元原路退付给张某。张某对民警的及时劝阻表示感谢,并承诺今后提高警惕,不再轻信网络虚假信息。
寒冷冬日帮助迷路老人找到家人。“太感谢警察同志了!这么冷的天,要是没你们帮忙,真不敢想老人在外面会遭遇什么!”,辖区居民李某拉着民警的手感激地说。
12月6日,城郊派出所接到群众报警:辖区街头有一位年近九旬的老人独自徘徊,神色焦灼、言语含糊,疑似走失。时值寒冬,老人的安全牵动人心,民警火速出警赶赴现场。见到老人时,其衣衫单薄、言语不清,民警当即上前安抚,随后民警就近在交警队为老人端来热水驱寒,一边耐心倾听老人断断续续的表述,一边通过信息比对、多方核查,终于联系上了焦急万分的家属。家属赶到现场,看到安然无恙的老人,悬了许久的心终于落了地。“老人年纪大了记性差,出门没打招呼,我们正心急如焚的到处找!”家属激动地向民警道谢。民警用细致入微的关怀与沉甸甸的责任,织就了一张守护群众平安的“暖心网”,生动诠释了基层民警“为民办实事、解民忧”的初心使命与责任担当。
细微之处见初心,平凡岗位显担当。城郊派出所的民辅警用脚步丈量警民情,以行动彰显担当,在解决群众“急难愁盼”中践行着初心使命。(李羽 李全明)