“王法官，别人借钱很久不还，我该怎么办？”“网上立案复不复杂，我们老年人能学会吗？”……近日，在新疆广播电视台949交通广播《说法》栏目直播间里，法律服务热线持续“升温”。一场围绕法院诉讼服务的“空中普法课堂”，正通过电波为全疆听众送去司法的温度与力量。
面对听众们接连不断的来电咨询，新疆乌鲁木齐市头屯河区人民法院立案庭（诉讼服务中心）副庭长王莹莹化身“法律知识主播”，用最接地气的语言，将“法院那些事”娓娓道来。她不仅介绍了头屯河区人民法院为方便群众诉讼打造的“一站式”诉讼服务中心，让听众感受到“走进一个厅、事务全办清”的便捷，还为听众解读诉讼服务、综治中心职能，还针对大家普遍关心的“网上立案”操作难题，耐心细致地讲解了从注册账号到提交材料的全过程，鼓励大家积极尝试“指尖上的诉讼”，让数据多跑路、群众少跑腿。
除了介绍便捷服务，王莹莹法官还带来了满满的“法律干货”。围绕民间借贷这一高频纠纷，她现场开起了“借条书写小课堂”，从借款人身份信息、借款金额、利息约定到还款日期、担保人责任，逐一拆解，教大家如何写下一份“完美借条”，从源头上防范风险。对于事实清楚、争议不大的小额案件，她还详细解读了法院“小额速裁”程序的“短、简、快、省”的优势，消除了群众对诉讼“耗时长、程序繁”的顾虑。她用“三步走”简化流程：登录平台、上传材料、在线审核，强调“不用跑法院，手机电脑就能办”，还提醒老年人可拨打12368热线求助。对于听众围绕“综治中心如何调解邻里矛盾”“异地纠纷能否网上开庭”等问题，王莹莹逐一耐心回应，直播间氛围热烈。
整场节目互动热烈，王莹莹法官专业而亲切地解答，如同为听众送上了一本“法律工具书”，既解答了燃眉之急，也传授了防范之策。网友们纷纷表示：“这样的普法听得懂、用得上，王法官讲得清楚又明白！”
此次“声”入人心的普法活动，是新疆乌鲁木齐市头屯河区人民法院主动延伸司法服务触角、积极融入基层社会治理的生动缩影。它不仅打破了法院的“神秘感”，拉近了与人民群众的距离，更将法治理念和诉讼知识精准送达至千家万户。下一步，乌鲁木齐市头屯河区人民法院将继续创新普法形式，拓宽服务边界，把诉讼服务、纠纷化解、法治宣传送到群众心坎上，用司法力量守护公平正义，让法治信仰扎根基层，为建设平安新疆、法治新疆注入源源不断的司法正能量。（司宇）