近日，新疆阿勒泰地区福海县阔克阿尕什乡社会治安综合治理中心成功调解了一起因拖欠餐费引发的纠纷，切实维护商户的合法权益，也为优化乡村营商环境提供了有力支撑。
11月19日晚，福海县阔克阿尕什乡某村村民对某与朋友在马某经营的饭店用餐，离店时未支付餐费。店主马某因对某为熟客，起初未主动催收，期待其自觉结清。然而数日过去，对某不仅未主动付款，还拒接电话、回避沟通，导致双方信任破裂，矛盾渐生。为维护自身权益，马某遂向阔克阿尕什乡综治中心求助。
接到申请后，阔克阿尕什乡综治中心调解员迅速响应，第一时间与马某沟通了解事情经过，并通过其提供的联系方式找到对某。在核实情况的基础上，调解员耐心开展释法说理工作，明确告知对某其负有支付餐费的法定义务，并详细说明了拒不履行可能面临的法律后果。经过反复沟通、分析利弊，对某认识到自身行为的不当，同意结清欠款。
11月26日，对某通过微信转账一次性支付所欠餐费480元。双方在调解员的见证下达成和解，互不追究其他责任。一场因小额欠款引发的矛盾，得以高效、平和地化解。
尽管纠纷金额仅为480元，看似“小事一桩”，却直接关系到个体工商户的经营信心，也关乎市场秩序的公平稳定。新疆福海县阔克阿尕什乡综治中心从“小切口”入手，落实“快响应、细调解、重落实”的工作机制，在细微处见担当，于平凡中守公正，让群众在每一起纠纷调解中感受到法治的力度与温度。（李子蕊）