
为切实保障广大游客的游玩体验,营造安全、有序、优质的旅游环境,黑龙江省五常市公安局主动作为,精准施策,持续深化景区及周边区域的常态化管理与服务保障工作。通过构建全方位的巡查防控体系、引入智慧化的管理手段、优化人性化的服务举措,不断夯实景区安全根基,提升管理服务水平,赢得了游客的广泛赞誉。
一、构建常态化巡查体系,筑牢景区安全防线
安全是旅游的生命线。五常市公安局将景区安全置于首位,建立了科学高效的常态化巡逻防控机制。一方面,强化显性用警,组织警力在景区出入口、核心景点、人员密集区域及治安复杂地段开展不间断步巡与定点值守,提高见警率与管事率,有效震慑潜在违法犯罪活动,及时回应游客求助。另一方面,针对景区周边道路交通特点,加强重点时段、重点路段的交通疏导与秩序维护,严查各类交通违法行为,确保道路通畅、车辆停放有序,为游客营造顺畅、安全的出行环境。通过地面巡逻与定点守护的紧密结合,形成了覆盖景区内外、点线面相结合的立体化安全防护网络。
二、运用智慧化科技手段,提升精准防控效能
面对新形势下景区管理的复杂性与动态性,五常市公安局积极拥抱科技,将现代技术手段深度融入日常勤务。充分运用无人机进行高空巡查,实现对大面积区域、复杂地形以及人员难以快速到达区域的实时监控,视野更广,反应更快。同时,依托大数据平台,对景区人流量、车流密度、警情分布等进行智能分析与预警,科学部署巡逻警力,精准指导防控工作,变被动应对为主动预见。这些科技手段的运用,如同为景区安全管理装上了“千里眼”和“顺风耳”,极大地提升了风险感知、预警预测和应急处置的精准度与效率,让安全防护更加智能、高效。
三、优化人性化服务举措,彰显公安为民情怀
在确保安全与秩序的同时,五常市公安局始终秉持“以游客为中心”的服务理念,不断优化服务细节,提升游客满意度。巡逻警力不仅是安全员,也是服务员和引导员,随时准备为游客提供问询咨询、失物招领、应急救助等贴心服务。积极协同景区管理部门,对公共休息设施、指引标识、安全提示牌等进行排查与完善,确保各类服务设施齐全有效、指引清晰。通过耐心细致的服务、及时有效的帮助,妥善处理各类涉旅纠纷与求助,让每一位来到五常的游客都能感受到安心、舒心与暖心,展现了公安机关良好的精神风貌和深厚的为民情怀。
守护景区平安,服务八方来客,是公安机关职责所系,使命所在。五常市公安局将持续聚焦主责主业,以更高的标准、更实的举措、更优的服务,不断巩固和提升景区安全管理与服务水平,努力为广大游客创造更加安全、文明、和谐、有序的旅游环境,为擦亮五常旅游品牌、推动地方经济社会高质量发展贡献坚实的公安力量。