“喂，是一二四团调委会吗，钱到账了！太感谢你们了！”11月19日一大早，新疆生产建设兵团第七师胡杨河市一二四团“红果连心”调解室的电话铃声突然响起，电话那头，务工人员曹某的声音满是激动与喜悦，这通跨越数十公里的报喜电话，为一场持续近一个月的“护薪行动”画上了阶段性句号。
时间回溯到2025年9月，当事人曹某、郭某等9名务工人员受何某雇佣，在一二四团某乳制品加工项目负责墙体抹灰工作。10月中旬工程顺利完工，大家满心欢喜收拾行囊准备返乡，却遭遇了工资拖欠的烦心事。“工程结束快一个月了，工资迟迟拿不到手，我们连回家都成了问题。”曹某等人多次与雇主何某协商，均因项目方工程款未及时到位、何某资金周转困难而无果，工友们的情绪愈发焦灼。
无奈之下，工友们抱着试一试的心态，拨通了一二四团人民调解委员会的电话。得知情况后，调委会第一时间启动“人民调解+劳动监察+警调对接”三方联动机制，由“红果连心”调解室具体负责跟进处置，一场跨部门的协调行动迅速展开。调解人员既当“情绪安抚员”，通过电话、面谈等方式耐心疏导务工人员的焦躁情绪，告知他们合法维权途径；又做“法律解读员”，向何某详细宣讲《保障农民工工资支付条例》，明确其工资支付主体责任，同时积极了解其资金困境，寻找兼顾双方利益的解决方案。
经过近一个月的反复沟通、多方协调，终于换来了圆满结果。11月19日，何某通过银行转账将首笔69250元劳务工资足额发放至9名务工人员账户，剩余27096.4元也约定于12月31日前一次性付清。
收到到账通知后，曹某第一时间牵头拨通了调委会的电话，代表全体工友报喜：“多亏了你们费心奔走，我们心中的石头落地了，你们真是为老百姓办实事的贴心人！”电话这头，专职人民调解员张燕笑着回应：“这是我们应该做的，后续剩余工资我们也会跟进落实，你们就放宽心吧！”新疆生产建设兵团第七师胡杨河市一二四团这通简短的报喜电话，不仅是务工人员对调解工作的真挚认可，也是对“红果连心”调解室的最高褒奖。这场跨越近一个月的“护薪行动”，用公正高效的协调、暖心贴心的服务，让法治温度直达民心，也让基层调解的力量，成为守护群众权益的坚实依靠。（李敬德 张蓉蓉）