“谢谢你们!要不是你们及时劝阻,我就被骗了,钱打水漂了……”日前,兰溪市民吴女士紧握民警汪汉疆的手连声道谢,对其成功劝阻自己遭遇冒充“客服”诈骗,避免了财产损失一事表达感激。
当日,浙江省兰溪市公安局灵洞派出所接到预警指令,吴女士疑似正遭遇电信网络诈骗。值班民警汪汉疆立即电话联系吴女士,然而电话一直占线无法接通,汪汉疆意识到吴女士可能正与诈骗嫌疑人通话。情况紧急,他迅速开展上门劝阻工作。

当民警找到吴女士时,发现对方已诱导吴女士开启了屏幕共享功能,并绑定了银行卡。汪汉疆当机立断,迅速切断吴某手机的网络链接,阻断其与诈骗分子的实时联系,并对王女士的相关银行卡账户实施紧急止付措施。
经了解,几小时前吴女士接到一陌生来电,对方称她开通了抖音直播带货服务,如不及时关闭,平台将自动扣款。吴女士信以为真,在诈骗分子诱导下,下载视频会议软件并开启屏幕共享功能,准备将其卡内的3000元资金进行转账操作。幸好民警及时赶到,吴女士才惊觉自己上当受骗。

为防止吴女士二次受骗,汪汉疆帮助其安装了“国家反诈中心”APP,并开启了来电预警功能。同时,为吴女士详细讲解了近期高发的几类诈骗套路,提醒她不随意接听陌生人电话,不轻信他人,不轻易透露个人信息。
诈骗套路解析:1.冒充客服,自动“扣费”:不法分子冒充各类社交网络平台客服,以取消会员、“百万保障”“保单”等为幌子,称不取消将自动扣费甚至影响征信,引发受害者恐慌,让受害者对其“言听计从”。
2.下载软件,屏幕共享:不法分子以帮助受害者操作为由,诱导下载涉诈软件,通过屏幕共享,远程控制、操作受害者手机,甚至会帮受害者设置呼叫转移功能,让受害者被骗时,无法接听警方的反诈预警电话。
3.窃取密码,转走资金:开启屏幕共享后,受害者的银行卡密码、验证码等信息便暴露在了不法分子面前,等时机成熟便转走受害者卡内全部资金。
大家在日常生活中,一定要增强防范意识。凡称“误开通会员/服务需扣费”,要求操作转账或屏幕共享的都是诈骗!
官方客服不会通过私人电话、社交软件索要验证码或要求转账。牢记“三不”原则:不听、不信、不转账,一旦发现可疑情况或遭遇诈骗,及时拨打110报警电话。(张迪)