“双十一”购物节来临，各类网络促销活动密集，电信网络诈骗案件也进入高发期。为保障广大群众的财产安全，日前，黑龙江省五常市公安局特发布反诈提示，提醒市民在享受购物优惠的同时，务必警惕以下几类常见诈骗手法：
一、警惕冒充客服退款诈骗
诈骗分子通过非法渠道获取您的购物信息，随后冒充平台或物流客服，主动联系您，以“商品质量有问题”“快递丢失”等理由，声称要为您办理“多倍退款”或“理赔”。他们会诱导您离开官方平台，通过点击陌生链接、扫描二维码或下载屏幕共享软件等方式，套取您的银行卡号、密码及短信验证码等重要信息，最终转走您的资金。请牢记，所有正规的退款、理赔都会通过支付渠道原路返回，无需您进行任何额外操作。
二、谨防虚假购物与刷单返利陷阱
1.虚假预售陷阱：对于在社交平台发布的“预购”“限时购”等超低价商品信息要保持警惕，骗子可能只收钱不发货，或编造各种理由要求继续转账。
2.刷单返利诈骗：切勿相信“兼职刷单、薪资日结”的广告。骗子会先以小额返利获取信任，然后诱使您投入大量资金进行“刷单”，最后以“任务未完成”“系统卡单”等借口拒不退款。请谨记，所有刷单都是诈骗。
三、牢记原则，守住钱袋子
面对层出不穷的诈骗套路，请务必坚守以下原则：一要不轻信：对一切主动打来的退款、理赔电话或收到的中奖、优惠链接保持警惕。二要不透露：绝不泄露银行卡密码、短信验证码、支付密码等关键信息。三要不转账：拒绝任何形式的转账、贷款或刷流水要求。四要核实：遇到任何可疑情况，应第一时间通过官方App或官方客服电话进行核实。
购物时请选择正规电商平台，不脱离平台进行私下交易。如遇诈骗，请立即保存证据并拨打110或全国反诈专线96110进行咨询举报。