10月15日19时18分许，浙江省永康市公安局江南派出所接到一条反诈预警线索：辖区内的吴女士疑似正在遭遇电信网络诈骗！
接到线索后，江南派出所反诈劝阻专班闻讯立即启动紧急预案。民警董警伟第一时间带队行动，联动反诈中心对吴女士的银行账户实施“保护性止付”，同时协调通信运营商启动短信防护，过滤可疑信息，为劝阻争取黄金时间。
然而，当董警伟持续拨打吴女士电话时，那头传来的却一直是“空号”提示。“她的手机极有可能已经被诈骗分子控制了！”队员应超判断。情况紧急，董警伟和应超立即驱车赶往位于江南街道某居民楼的吴女士家中。
两人冲到吴女士家门口，眼前的景象让他们心头一紧：一位女子正拿着手机进行语音通话，神情专注。在确认她就是吴女士后，应超一个箭步上前，一把“夺”过她的手机。
“喂，派出所的，你想干嘛！”应超对着话筒另一端厉声说道，亮明了身份。这突如其来的介入让骗子瞬间乱了阵脚。发现吴女士的银行卡已被冻结，无法转走资金后，骗子在电话那头又急又怒，连声抱怨：“你把她卡冻结了，我（钱）也转不出去！”“你怎么把卡冻结了？”
“不冻结给你转啊？”队员应超一句干脆的反问，直接戳破了骗子的痴心妄想。当应超进一步正告对方“你早点回头，接受警方处理”时，计划彻底泡汤的骗子恼羞成怒地喊道：“你这么牛啊，这么快就冻结了，怎么短信都屏蔽了……”这时，吴女士这才回过神来，赶紧挂断了电话。
经现场询问，董警伟还原了事发经过。原来，退休后的吴女士平日靠收租和退休金生活，喜欢刷抖音打发时间。当天，她接到一个自称“抖音客服”的陌生电话，对方称她开通了“抖音直播会员”，每月要扣800元会费，询问是否需要取消。
吴女士虽然此前接受过反诈宣传，知道类似套路，但一听到每月要扣这么多钱，顿时慌了神。她以自己不太会操作为由，请求对方帮忙取消。随后，她一步步落入陷阱，按照对方指示，从应用商店下载了某款远程控制软件并开启权限。此后，她的手机就像被“开了后门”，完全被骗子“远程接管”。
“幸好你们来得太快了！再晚几分钟，我这14万多的养老钱可能就没了！”惊魂未定的吴女士对民警感激不已。
永康警方借此案例提醒广大市民，尤其是中老年朋友：
1.官方渠道核实：任何自称“客服”的来电，务必通过官方App或网站留下的联系方式进行核实，切勿轻信陌生电话。
2.不透露验证码：银行发送的验证码是保护资金安全的最后一道防线，任何情况下都不能透露给他人。
3.慎下远程软件：绝对不要按照陌生人的指示下载任何远程控制或屏幕共享类软件，这相当于将家门钥匙亲手交给骗子。
4.保持冷静：所有涉及扣费、转账的电话，第一时间保持冷静，挂断电话与家人商量或直接拨打96110咨询。（陆潇雅）