“太感谢你们了！这钱欠了好几年，我都觉得没指望了，没想到这么快就帮我要回来了！”近日，安徽宝文律师事务所和把一面写着 “尽职尽责暖人心、严谨高效办事实” 的锦旗，送到新疆阿勒泰地区富蕴县司法局库尔特乡司法所工作人员手中。另外，库尔特乡司法所还收到了当事人送的一面印着“人民调解为人民 普法尽职有担当”的锦旗。
在今年9月接到调解申请后，库尔特乡司法所高度重视，联合库尔特乡综治中心立即启动调解程序。司法所充分发挥资源整合优势，深入调查了解纠纷的来龙去脉，收集相关证据材料，为调解工作奠定坚实基础。
在调解过程中，库尔特乡司法所工作人员秉持公平公正、依法依规的原则，耐心倾听双方当事人的诉求，安抚当事人情绪，避免矛盾进一步激化。通过运用专业的法律知识和丰富的调解经验，详细解读相关法律法规，分析利弊得失，引导当事人理性看待纠纷。同时，充分发挥综治中心信息共享、协同处置的功能，协调有关部门提供政策支持和专业意见，为纠纷化解提供多元化的解决方案。
经过数轮沟通协商，最终促使双方达成一致意见，签订调解协议，当事人顺利拿到了拖欠好几年的欠款。“没想到这么多年的纠纷，通过司法所调解这么快就解决了，你们是真的为我们老百姓办实事！”巴某感激地说。此次纠纷的成功化解是库尔特乡司法所发挥人民调解“第一道防线”作用的生动实践。近年来，库尔特乡司法所以“解民忧、化民怨、暖民心”为宗旨，通过“普法+调解”累计成功调解各类矛盾纠纷数百起，有效筑牢基层社会和谐稳定的法治根基。
下一步，新疆阿勒泰地区富蕴县司法局库尔特乡司法所将持续强化对基层调解工作的指导，不断创新调解方式、延伸服务触角，全力构建“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”的基层治理新格局，为建设平安库尔特、法治库尔特贡献司法行政力量。 （艾萨江）