她不只是社区民警，更是一位警务创新团队的“品牌主理人”。张君敏以“君敏姐姐”为品牌，以社区为舞台，策划、整合、运营，成功将浙江省丽水市缙云县公安局工作的“独奏”转变为一场汇聚1500多名志愿者的“暖心协奏曲”。
“君敏姐姐，我以后也要当警察！”在今年中国人民警察节期间举行的一场活动中，小小志愿者朱政恺将一幅亲手制作的黏土画送到张君敏手中。这份礼物，源于一次拾金不昧的善举，也见证了一个家庭从“被守护者”到“并肩同行者”的转变。
“加油！我在警营等你。”张君敏接过画，轻声许下承诺。这位被孩子们亲切呼唤的“君敏姐姐”，是缙云县公安局壶镇派出所的社区民警。从警十一年，她荣立个人三等功1次，获嘉奖2次，获评优秀公务员6次。但比起这些荣誉，她更珍视另一个身份——“君敏姐姐”品牌主理人。
品牌初创：从“一个人”到“一个IP”
2014年，张君敏从浙江警察学院毕业，扎根基层派出所。在进入社区的过程中，她敏锐地察觉到传统警务工作的边界与留守儿童对法律知识的渴求。
一次偶然的论坛志愿招募帖，让她开启了品牌的初创期。她利用休息时间，走进山区学校，将生硬的安全知识转化为孩子们喜爱的“君敏姐姐小课堂”。防诈骗、防拐卖、防性侵……她用生动有趣的讲解，在这些幼小的心灵中播下了安全的种子。仅“法治进校园”“拾金不昧好少年”等系列社会联合活动，她就策划开展了78场次。
“君敏姐姐的课我们最喜欢了！”成为孩子们共同的心声。张君敏不再只是一位民警张君敏，她开始有意识地将“君敏姐姐”打造成一个可信、可亲、可爱的公益IP。这个IP，为日后团队的壮大奠定了坚实的信任基础。
模式创新：主理人的精准运营之道
随着“君敏姐姐”个人品牌的影响力扩大，张君敏作为主理人的视野与格局也随之打开。她意识到，个人力量有限，必须搭建一个平台，整合社会资源。
她牵头组建“君敏姐姐”社区警务团队，构建“1+3+N”服务架构，并创新推出“你点我送”服务模式。这一模式，充分展现了她作为主理人的市场洞察力与精准运营思维。
“一开始，我们按照过去的经验整理送服务的菜单，没想到根本没人下单。”缙云县公安局党委委员、壶镇派出所所长卢留斌回忆。面对“叫好不叫座”的困境，主理人张君敏迅速调整策略，组织针对性调查和一对一走访，从“我们想给什么”转变为“群众需要什么”。团队开展的“线上+线下”反诈、交通安全等主题宣传达140余场，结对帮扶走访130余次，为妇女儿童提供保护宣传与心理疏导44次。
“民警上门服务，真是太方便了！”浙江金棒运动器材有限公司员工的点赞，证明了模式的成功。从矛盾调解到便民服务，从普法宣传到心理疏导，群众按需“点单”，团队精准“送单”。服务变得精准，品牌也因此深入人心。
生态构建：从警务团队到公益共同体
作为一名优秀的品牌主理人，张君敏的运营并未止步于一个成功的社区警务团队。她的目标是构建一个可持续发展的公益生态，让“君敏姐姐”品牌实现价值裂变。
如今，“君敏姐姐”已从一个警民互动IP，升华为一个开放的基层治理平台。作为主理人，她成功培育孵化出“巾帼志愿队”“民安义警救援队”“缙新护苗大学生志愿者”等多个衍生组织，吸引了1500余名群众加入这个“公益共同体”。这个庞大的公益网络，联合多部门开展联勤活动与公益救援220余次，累计服务群众近10万人次。
从千鹦鸟舍的生态警务站到全市首家村级“反诈直播间”，一个个创新项目在此生根发芽。这些项目，已远超传统警务范畴，展现了一位品牌主理人强大的资源整合、项目策划和生态构建能力。
“我们做的都是小事，但千万件小事汇聚起来就是基层治理的大事。”张君敏常说。正是这种信念，驱动着这位看似瘦小的女警，以主理人的身份和担当，成功地将公安工作的触角延伸至社区治理的末梢，释放出影响整个县域的巨大能量。
从一个人，到一个IP，再到一个拥有1500余名志愿者的公益共同体，“君敏姐姐”品牌主理人张君敏，用十一年时间，谱写了一曲新时代基层警务创新的动人乐章。（童思瑜）