“谢谢你们啦！帮助俺们八个人讨回了工钱，解决了‘烦心事’。”10月8日，在新疆生产建设兵团第七师天北经济技术开发区综治中心大厅，社区居民邹利陈激动地对调解员说。这段话的背后是综治中心工作“温度”和“力度”的印证，是综治中心主动牵头、多部门紧密联动，以高效协同之力化解居民群众急难愁盼问题的生动缩影。
当事人卫某某、文某某八人于2025年8月至9月在当事人王某店里务工，干室内抹灰。工程结束后，当事人王某欠8个人的务工费用共计25950元，在多次要务工费无结果的情况下，双方因此产生矛盾纠纷，卫某某、文某某就抱着试一试的心态来到第七师天北经济技术开发区综治中心求助申请调解。
第七师天北经济技术开发区司法所调解员及时介入，梳理线索、寻找证据材料。根据了解的情况，耐心细致做双方当事人的思想工作，但因双方当事人争吵厉害，调解陷入僵局。听着农民工哽咽的求助，调解员并没有放弃，寻找突破口，采取“背靠背”调解“逐个击破”，解释法律关系和责任，释明利弊劝导双方当事人本着解决问题的想法，调解逐渐进入佳境，随着“心结”解开，双方同意调解方案。八名务工人员在协议书上摁上了一片红的手印。一起拖欠了一个月的农民工工资案件，在调解员的悉心调解下圆满解决，使双方当事人握手言和，取得了良好的法律效果和社会效果。
“工作人员服务态度好、办事效率高，不仅帮我们要回了欠钱，宣传了法律知识，还帮我们理清了政策，这样的服务让人感到暖心！”当事人卫某某的感慨道出了“一站式”服务为居民群众带来的便利与贴心。
以“只进一扇门，最多跑一次”的理念，今年，第七师天北经济技术开发区综治中心主动延伸职能，积极运用“司法+N”的多元解优模式，聚合司法、人社、城管、劳动监察、法院等部门力量，开展矛盾纠纷调解、公共法律服务、心理疏导、行政复议等工作，实现“人民调解+法官指导”联调共治工作模式，打通服务居民群众“最后一公里”。
打造辖区居民群众家门口的“解忧站”。下一步，新疆生产建设兵团第七师天北经济技术开发区综治中心将通过法治与温情的双轮驱动，让每一份诉求都有回响，每一寸正义都能抵达，打开辖区平安法治建设的新局面，让“矛盾有人管、诉求有回应、风险早化解”的安心，成为每个天北经开区居民群众日常生活的底色。（赵建新）