全疆各族人民携手擘画团结和谐、安定有序的70周年锦绣画卷，基层是这幅画卷的绚丽“底色”。今年以来，新疆阿勒泰地区福海县解特阿热勒镇锚定“兴疆稳疆，重在基层”的目标，创新推行“党建+治理+服务”模式，以网格管理服务平台为核心，搭建起镇、村两级联动的网格组织架构。137名镇级干部主动下沉，进网格、包片区、亮身份、当先锋，以治理的“精度”精准对接民生需求，用服务的“温度”有力凝聚民心力量。
听民意、解民忧：网格里的“暖心答卷”
手机、笔记本、宣传册，是解特阿热勒镇网格员与包联干部入户走访的“标配”。他们带着这份“装备”穿梭于街巷院落，记录家长里短，收集社情民意，将网格内的大小事摸清、摸透。“过去有事不知道找谁，现在干部主动上门帮我解决难题，心里特别暖！”林业村村民高大文的感慨，道出了许多群众的心声。
2022年，高大文外出务工时，衣物与手机被场地工人误烧。经报警协调，施工方承诺赔偿2800元，却迟迟未兑现，三年索要无果的他一度没了办法。包联干部在入户走访中得知此事后，立即主动对接施工方沟通协调，最终帮高大文收到了赔偿款，让悬了三年的问题画上圆满句号。
从“自来水水压小”的生活困扰，到“雨水少想提前转场”的生产需求，再到“年老腿不便盼体检”的健康诉求，面对群众多元的需求，解特阿热勒镇始终以民生为导向，畅通民意表达诉求，将收集的诉求按业务职能、辖区属地细化分配，推动相关部门精准响应、快速解决，使基层治理从“分散发力”变为“握指成拳”，切实提升了群众的生活质感与幸福感。
查隐患、强宣传：网格织密“安全防线”
“陶大爷，您家的一氧化碳报警器装得太高了，我帮您调到1.5米的安全位置。这种气体无色无味，燃煤不充分就容易产生，中毒后会头痛、恶心，发现不对劲一定要赶紧开窗通风！”在解特阿热勒镇的入户排查中，这样的提醒时常响起。
网格员与包联干部化身辖区平安的“侦察兵”，凭借人熟、地熟、情况熟的优势，走街串巷排查安全隐患。发现问题随手拍照上报，跟进整改直至闭环；针对老、病、残等重点家庭，主动检查一氧化碳报警器、灭火器、液化气使用情况，帮忙更换报警器电池；给牲畜佩戴反光带、为电动车贴反光条，从用火、用电、防中毒等细微处筑牢安全屏障。
如今，安全隐患排查已成为解特阿热勒镇的常态化工作。通过网格“常”治，该镇将安全风险消除在萌芽、化解在初始，用细致的服务织密群众身边的“安全防护网”，让平安的种子在网格里生根发芽。
化纠纷、促和谐：网格打通“民心最后一米”
邻里之间难免有摩擦，而网格员与包联干部就是化解矛盾的“和事佬”。不久前，辖区居民胡某与刘某因院落界线起了争执，两家原本无院墙，相处和睦，可刘某修房时越界开挖，眼看要挖到胡某的菜园，胡某急得一宿没睡。
网格员得知情况后，第一时间上报镇综治中心，中心迅速分流，派专职调解员、村镇建设发展中心工作人员与网格员一同上门。工作人员在双方见证下重新测量院落界线，调解员则耐心疏导，最终两人达成共识，同意共同出资修建公用院墙，一场邻里纠纷就此化解。
“家门口的事，就在家门口解决。”解特阿热勒镇通过“走访发现、排查梳理、调解化解”三步走策略，推动矛盾早发现、早介入、早解决，借助“矛盾联调、信息联通”的新模式，打通为民服务的“最后一米”，真正实现“人在格中走，事在格中办”。
据统计，今年以来，新疆福海县解特阿热勒镇依托网格累计解决各类民生事项360余件。从听民意、解民忧，到查隐患、保平安，再到化纠纷、促和谐，该镇以党建为引领，用精细化网格管理激活基层治理“神经末梢”，凝聚多元力量形成治理合力，最终以“网格打底”绣出平安和谐的基层治理新图景。（陈琪）