8月26日11时许，一阵急促的哭喊声打破了新疆霍尔果斯第六代国门执勤现场的平静，迅速引起新疆出入境边防检查总站伊犁边境管理支队霍尔果斯边境管理大队国门警务室执勤民警的高度警觉。民警快速判断声音来源并赶往现场，发现一名约5岁的孩子因手指被夹伤正痛哭不止，孩子家长神情慌乱、手足无措。民警立即上前开展救助，迅速将孩子护送至国门警务室。
民警随即利用警务室常备医疗物资，细心为孩子清洗伤口、消毒止血，同时启动应急机制：一方面联系口岸医疗救助点请求专业支援，另一方面协调开通绿色通道。处置过程中，民警始终陪伴在孩子和家长身边，一边用温和的话语安抚孩子情绪，一边向家长详细说明处理流程，有效稳定了现场局面。正是凭借民警快速、冷静、专业的应对，为孩子争取到了宝贵的救治时间。
事后，情绪逐渐平复的家长紧紧握住民警的手，哽咽地说：“真的太感谢你们了！我们当时脑子一片空白，要不是你们第一时间帮忙，真不知要怎么办才好。谢谢你们！”
此次紧急救助不仅展现了国门警务室民警高效的应急处置能力，更体现了民警服务人民、奉献担当的职业精神。民警们用实际行动筑牢国门安全屏障，也在细微之处传递着关怀与温暖，让每一位途经国门的游客都能感受到“国门卫士”的忠诚与温度，真正使国门成为可信赖、可依靠的“平安之门”。（王鹏飞 杜鱼龙）