近年来，甘肃省嘉峪关市公安局始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦做实做优民生警务，着力把关乎群众利益的“关键小事”办实办好，将为民服务根植于心、外化于行，人民群众的获得感、幸福感、安全感持续增强。
推动业务流程简化提速，归纳整合业务受理、资料审核工作流程，全面梳理依申请类政务服务事项，严格落实受理责任，坚决做到咨询一次讲清、材料一次收清、内容一次审清、手续一次办清，实现窗口业务“一次排队、一次办结”，确保群众“最多跑一次”。坚持微笑服务，耐心解答，用真情对待群众，切实提升服务质量，群众满意度显著提高。
组织民警集中开展矛盾纠纷拉网式摸排活动，将排查出来的各类矛盾纠纷，分类建立台账，做到底数清、情况明。建立以民警为主体，群防群治组织成员为辅的预警防范网络和纠纷信息反馈机制，形成警民互动的矛盾纠纷预防体系，及时排查掌握预警信息，解决好群众身边的小事微事、急事难事，有效防止“小矛盾”演变为大问题，小事情酿成“大事件”。
强化重点风险领域管控。各派出所对辖区重点行业和九小场所开展全面摸排，根据行业场所经营特点进行分类管理，做到实时更新完善，切实防止漏管失控情况发生。同时对检查中发现的各类治安、消防隐患，责令限期整改到位。强化巡逻防控。针对性调整夜间巡逻频次及密度，采取车巡与步巡相结合、不同时段交叉巡逻的方式，实施“点、线、面”不间断巡逻，切实提升见警率、管事率、处突率，确保辖区平安稳定。
“中国式现代化，民生为大”，嘉峪关市公安局将继续坚持靠前一步，主动作为，整合力量、健全机制，持续做优“民生警务”，推动新时代警务工作再上新台阶，为服务保障经济社会高质量发展，护佑“万家灯火”贡献公安力量。（王雅婷 何旭霞 于永泉）
