明明自己并未开通抖音的任何一项服务,却被客服告知如不及时关闭,每个月都将自动扣取费用?
这是骗子的陷阱!千万不要相信!
3月31日,浙江省兰溪市公安局兰江派出所接到高危预警信息,辖区居民苏女士疑似遭遇电信诈骗。“他说什么都别信 别操作!”接到预警后,反诈民警当即联系上受害人苏女士,告知其可能正在遭遇诈骗的同时,立即赶往其住处。

“他们说我开通了‘抖音百万保障’的服务,但是没有关闭扣费功能,要教我怎么关闭。”见民警赶到,苏女士将刚才的经历细细道来。原来就在几分钟前,苏女士连续接到了几个陌生电话,对方自称是抖音的客服,称其在抖音号上开通了一个百万保障险,服务的自动续费功能需要其配合关闭,如果不及时取消,当天晚上就会被扣费。在诈骗分子的诱导下,苏女士下载了一款浏览器,并通过浏览器给苏女士发来一条含有木马的链接,企图在苏女士点击链接后,远程操作窃取她的财产。好在民警及时劝阻,并对苏女士的银行卡进行紧急止付挂失,成功保住其卡内的30000元。

随后,民警为苏女士详细讲解了诈骗套路,苏女士听后恍然大悟,表示今后一定加强防范意识,避免再次上当受骗。
无独有偶,近日,辖区市民吴先生也遭遇了类似诈骗,对方称自己是抖音的工作人员,表示吴先生开通了抖音会员,如果不及时关闭,每个月都将自动扣取费用。为了关闭“会员”功能,在对方的诱导下,吴先生向对方提供了身份证以及银行卡的信息,并按照指示下载了对方提供的APP,通过会议码进行屏幕共享。多亏兰江派出所民警及时接到预警并及时赶到进行劝阻,成功保住其银行卡里的资金。
诈骗套路分析:
1.诈骗分子冒充各大平台官方客服,通过非法渠道获取用户信息后,发送短信或拨打电话给受害者,声称受害者开通了“抖音百万保障”“会员服务”或其他类似业务,现在已经到期,如果不及时取消将从当月开始自动扣费,费用通常较高,引起受害者恐慌。
2. 下载恶意工具,要求受害者下载指定浏览器、会议APP(如TeamPro、Zoom),或点击伪装成“关闭服务”的木马链接。套取敏感信息,以“验证身份关闭服务”为由,诱导受害者提供身份证号、银行卡号、支付密码,或通过屏幕共享(会议APP)实时窥视操作。
3. 连环套路,若未得逞,骗子会升级话术,如:“系统卡顿需多次验证。”“需向‘安全账户’转账解除冻结。”持续诱导受害者转账或贷款。
警方提醒:
1、正规客服不会通过电话要求下载APP或提供银行卡信息。接到类似电话应第一时间拨打官方客服热线核实。
2、不要随意点击陌生人提供的网址或下载不明来源的应用,银行卡密码、验证码和人脸识别等均是私密信息,绝不可透露给他人。
3、遇到可疑情况,请寻求警方或官方平台的帮助。(张迪)