近日，绥阳林业辖区居民慕大爷陪着神色紧张的老伴谢大妈来到黑龙江省林区公安局绥阳分局绥阳派出所，要求在“保密场所”报案。
经过民警的了解后，原来是谢大妈接到一通来自境外的电话，对方称她存在异地住院报销骗保行为，需配合处理。可谢大妈从未有过异地住院情况。随后，“医保工作人员”让她向当地公安局报警，当大妈表示不便前往时，“客服”竟直接“帮忙”报警，还要求她严格保密等待处理。
凭借丰富反诈经验，民警立刻判断这是典型诈骗手段。为防谢大妈财产受损，民警一边安抚老两口情绪，一边详细讲解此类诈骗的套路特点，并普及多种防诈骗知识，如不随意透露个人信息、不轻信陌生人要求等。接着，民警帮大爷大妈安装了国家反诈中心APP，耐心教他们使用方法，介绍该APP能对可疑来电、短信预警，还能学习最新反诈知识。在民警科普和指导下，谢大妈和慕大爷意识到险些受骗，对民警表示感谢。
警方提醒：居民接到涉及钱财、个人信息及“违法犯罪”等内容的陌生电话时，务必冷静，及时与警方或相关机构核实，切勿轻信，若遇可疑情况，第一时间拨打报警电话报警。