3月11日上午11时许，黑龙江省林区公安局鹤北分局四方山派出所民警巡逻至鹤嘉东线37公里处时，发现路旁有村民聚集，几辆车双闪停靠，众人围在路基边坡旁焦急张望。民警查看后发现一辆白色雪佛兰牌轿车冲进近5米深的路基边坡内，民警迅速投入救援行动，联合现场群众成功帮助受困车辆脱险，赢得驾驶员及群众赞誉。
经了解，半小时前，驾驶员王某驾车前往鹤北林业局办事，行至该路段时，因路面结冰湿滑，避让对向车辆时失控冲入边坡内，所幸边坡内积雪较厚，王某未受伤。事故发生后，附近村民第一时间自发组织救援，但由于气温回升，道路湿滑，救援进展缓慢。民警立即参与到救援中，一边与村民合力清理车辆旁的障碍物，利用拖车绳展开救援；一边设置警示标志、疏导交通，避免二次事故发生；经过近20分钟努力，车辆被成功拖拽至安全区域。
车辆脱困后，民警检查发现，车辆前保险杠碎裂、右大灯罩破损、引擎盖变形隆起，但关键部件正常，车辆仍可以行驶。民警对王某进行安全教育，强调雨雪天气需降低车速、保持车距，遇险情时应缓打方向、点刹制动，避免急转急停。王某深刻认识到自身驾驶习惯的不足，对民警及村民的及时救助表示由衷感谢。临行前，民警特别叮嘱王某，鹤嘉东线春融期间容易形成“地穿甲”现象，行经时务必减速慢行。