黑龙江省安达市公安局:民警化身“和事佬” 装修“风波”轻松解

黑龙江省安达市公安局:民警化身“和事佬” 装修“风波”轻松解

安达市公安局始终坚持以人民为中心的理念,紧密结合辖区工作实际,充分发挥职能作用,积极做好矛盾纠纷化解工作,努力把各类矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态,确保辖区治安持续稳定,用实际行动提升群众的幸福感和满意度。

1月6日,兴安派出所接到辖区某宾馆老板求助,对方称因装修问题与装修工人发生纠纷。接到报警后,民警迅速赶赴现场。经了解,装修过程中,双方在装修进度、装修款结算方面产生了分歧,原本是合作的关系,现在却演变成了充满火药味的对峙。

见双方争执不下,矛盾逐渐加剧,民警立即对双方进行制止,耐心劝解他们先冷静下来,并将二人带回派出所调解室进一步调解。“都别急,咱们有事好好商量!”民警找出双方存在的焦点问题,耐心细致开展工作,耐心释法、说理讲情。

在民警悉心调解下,二人逐渐认识到自身都有不对的地方,态度也开始缓和。最终,双方想法达成共识,大家同意各让一步,并承诺在今后的合作中加强沟通,避免类似纠纷再次发生。至此,这场由装修引发的矛盾,在民警的努力下,圆满化解。