9月3日早上，浙江省丽水市缙云县公安局一楼大厅，一个温情的拥抱向着民警迎面扑来，孩子的入学梦，圆了。
“警察同志，请你们一定帮帮忙，孩子要是上不了学，我可怎么办啊……”8月11日，缙云县公安局东方派出所内，应女士声音颤抖，几乎落下泪来。她十六年前的一时“糊涂”，如今却成了孩子入学路上最大的“拦路虎”。
2009年，应女士在上海某医院生子后，为图方便，冒用妹妹（应某周）妹夫（陈某某）的身份在广东为孩子办理了户口。今年7月，该户口因存在问题被依法注销。眼看9月开学在即，孩子不仅报不了名，连医保都成了问题。应女士悔不当初，只得求助公安机关。
了解到情况紧急，东方派出所民警迅速联动出入境管理大队开展工作。他们清楚，补报户口必须重新办理出生医学证明，但上海医院方面要求严格，需要原登记“父母”配合做亲子鉴定，并到场书面说明。可现实是，原登记信息中的“父母”应某周和陈某某早已离婚。陈某某起初极不情愿，更拒绝前往上海配合。
“群众的事等不起，孩子的学业更不能耽误！”那几天，民警打了几十通电话，一边安抚应女士情绪，一边反复和陈某某沟通，他们站在对方角度分析解释，最终说动其同意采集血样做亲子鉴定。但说到必须亲自赴沪作书面说明，陈某某再次犹豫了。
时间一天天过去，开学日渐逼近，民警们没有放弃，他们转换思路，主动与上海院方多次协商，最终大胆提出：“是否可以通过视频方式，记录情况说明过程？”他们详细解释拍摄方案，当事人手持身份证特写，清晰展示所写内容，全程不间断录制……每一个细节都为确保真实有效。经过不懈努力，院方终于认可了这一方式。
8月29日傍晚，所有材料汇集到位，户籍民警主动留岗、加班录入。当电脑屏幕上终于弹出“登记成功”四个字时，接待室里疲惫的众人终于松了一口气——孩子能在截止日前顺利入学了。
“太感谢你们了！你们真是把老百姓的事当成了自己的事在办！”应女士给了民警一个大大的拥抱，并为民警送上一面锦旗。
“人民公安为人民这是我们应该做的。”民警笑着回应。（童思瑜）