在社区，总有人默默付出，用坚守和智慧守护一方平安。新疆出入境边防检查总站塔城边境管理支队恰夏边境派出所的社区民警史建强，就是这样一个人。创新机制、化解矛盾、服务群众，他从青年干到鬓角微白。没有惊天动地的事迹，却在平凡日子里留下扎实脚印。从警15年，他扎根基层，用一步步行走感知民情，靠创新方法解决难题，荣获“辖区治理之星”等十项荣誉，带领社区连续3年获评“三零社区”。居民都亲切地叫他“强哥”。
创新机制，打造治理“雨花样板。”“史警官，太感谢了！没你们帮忙，漏水这事真不知道要闹到啥时候。”8月27日，居民马大姐笑着走向正在巡逻的史建强。这场纠纷涉及两户业主，一度闹得不可开交。最终，在恰夏镇社区警校调解团队的努力下，圆满解决。
2018年，史建强调到恰夏边境派出所。他推动成立社区警校，整合民警、综治干事、物业等多方力量，集调解、巡逻、帮扶、护校等职能于一体，构建“法治+自治+德治”治理模式。通过“物业议事会”，年均化解纠纷45起，满意率达到98%，实现“小事不出网格、大事不出社区”。这一做法还被写入2024年恰夏镇政府工作报告。
此外，他还组建了一支15人的“社区警务团队”，成员来自物业、业委会和志愿者，联动开展治安巡逻和矛盾排查。2024年以来，辖区电诈案件下降38%，盗窃案件下降52%，社区连续3年被评为“三零社区”。社区书记尹志军说：“他说话直、办事牢，居民有事找他，他总想办法解决。”
矛盾调解，“121”工作法专啃“硬骨头。”处理矛盾，史建强很有自己的一套。面对噪音、家庭纠纷等“小案”，他讲情、讲理、讲法，手机里常收到群众的感谢信息。而对复杂矛盾，他摸索出“121”梯次调解+“5+N”多元联动的新模式，解决了不少难题。
比如，辖区楼房区有居民违规占用消防连廊。多次拆除，都因业主抵触而失败。史建强接手后，深入群众调研，制定详细方案。先组织业委会开展一个月宣讲，再对重点业主一对一沟通，用真诚打消顾虑。最终，占用2年的消防连廊恢复畅通。居民陈先生说：“史警官为这事跑了好多趟，连廊能通，多亏了他！”
“121”即三级调解：先物业快速处理，复杂问题由物业和社区协同解决，“疑难杂症”则启动社区警务“一盘棋”，确保矛盾不积压、不升级。全年超70%的纠纷在第一层就解决了。
若还解决不了，就启动“5+N”机制：社区民警、司法专家、律师、综治骨干、物业经理5类人为主，“N”是动态吸纳的网格员、楼栋长等社会力量，实现法律、政策、民情“三力融合”。这一机制已攻克11起多年积案，真正实现“难事不出社区”。
为民服务，“24小时在线”的守护者。史建强始终初心不改，是居民、商户心中“24小时在线”的守护人。他的手机号、微信号，就是群众的“报警电话”。微信好友里，1000多个是辖区居民。
7年社区警务工作，他坚持“脚板+指尖”工作法。每天走访巡查，年均写民情日志200多篇。建了6个“警民微信群”，覆盖千余人，实时发布反诈、防火提示。
他是校园的“平安卫士”，日均行走3万步；任社区副书记时，推动为7户独居老人安装紧急呼叫设备；今年春节，他发安全告知书、划燃放区、加强巡逻，引导文明燃放，假期无一安全事故，真正实现了“喜庆又平安”。
从警15年，史建强以“忠诚、实干、担当”为信念，用“脚板+指尖”诠释“派出所主防”的深刻内涵。在基层创新的路上，“强哥”的故事还在继续。
一个共产党员，用忠诚与热爱，守护着他深爱的土地和人民。（撒占强）