“真心感谢法官的调解，没想到半天时间就帮我把问题解决了，我心里的石头也算是落了地。”近日，在湖北省松滋市人民法院诉讼服务中心，务工人员张某送来锦旗。他紧紧拉着我的手，脸上满是感激，连声道谢。
一个忙碌的上午，我刚挂掉一起调解案件当事人的电话，立案窗口的年轻干警就急匆匆走进我的办公室说：“姚庭长，刚刚窗口来了一名涉及劳务纠纷的当事人，他手里只有一张欠条，想要起诉讨薪，情绪非常激动。”
我在窗口见到了这名当事人，他年近六十，皮肤黝黑，手指关节粗大，看得出是一名常年劳作的工人，他布满辛勤痕迹的手里紧攥着一张字条，身边虽有座椅，却忧心忡忡地站立着，一直望向办公室的方向。一见我走向他，便急急地将那张有着整齐折痕的字条递到我面前：“法官，我的工钱一直要不回来，这是给我打的欠条，您一定要帮帮我。”
“我们帮您处理，您慢慢讲。”
我一边从张某微微发抖的手里接过欠条，一边安抚张某的情绪。“83000元欠条”几个字映入眼帘，我下意识皱了皱眉，每年处理百余起欠薪纠纷，这个数额相对来说很大了，可以想象到这是张某多少日夜辛苦劳作的点滴积累。张某神情迷茫而无助，欠条上无法兑现的数字背后，或许关乎着一个家庭几年的生计，又或许牵扯到这个家庭中孩子的上学、老人的就医。一想到这些，张某的焦虑和无奈便立刻传导到了我的心里。
2024年11月4日，庭长姚明华（中）与立案庭法官、书记员在查阅卷宗并研讨案情（陈剑君 摄）
原来，2024年8月，王某雇请王某在工地做木工，承诺待工程完工后一次性付清所有劳务费。可工程结束后，张某只拿到少部分的劳务费，还有大笔款项未付，一直讨要无果。欠条上歪歪扭扭的短短几行字，无着无落，却成了他最后的指望。
张某年龄已大，若不是因为讨要这笔血汗钱，可能一辈子都不会踏进法院的大门。作为第一次来法院解决纠纷的人，他甚至不清楚需要准备哪些材料。经了解，他的住所和工作地点距离诉讼服务大厅路途较远，来回往返会增加不少负担。我和窗口的诉服人员向他详细告知了起诉所需的材料，听完后，张某面露难色。
“起诉状内容您口述就可以，其他能现场补齐的材料我们来帮您打印、复印。”我安排书记员帮助张某整理补充材料，同时按照他提供的联系方式联系被告王某。
联系上王某后，当他得知因被追讨劳务费而被诉至法院，一开始有抵触情绪。经过我的耐心劝导和沟通，王某情绪逐渐平静，并向我吐露苦衷：“不是我不想给，我的钱也暂时没收到，实在没钱垫付。”
“这笔钱不是小数目，他这么大年纪，在工地挥汗数月，现在却迟迟拿不到血汗钱，这肯定会影响到他整个家庭的生计，而且张某现在生活上也确实有困难。您的工程能做这么大，作为老板，一定是讲诚信、有责任心的，也肯定是体谅工人的。即使目前有难处，也不能对他避而不见，力所能及地还一点是一点，按时给付，也是个态度，要给他信心。”我轻声劝说着。
“我也打过工，知道其中的不容易，我来想办法，即使一次性拿不出来，也分几次按时给他，陆续给他结清，缓解他的生活压力。一直拖欠着，我也睡不着觉，感谢您为我们双方考虑，为我们做工作，也减轻了我的诉讼负担。”王某说。
经过反复沟通，双方当事人达成调解协议。至此，这起劳务纠纷得以圆满解决。
工资是劳动者赖以生存的依靠，保障劳动者经济权益就是保障劳动者的生存权。讨薪问题通常面临举证难、执行难等诸多难题，且很多进城务工人员缺乏法律知识，不懂得利用法律维权，被拖欠薪资后往往只能通过上门催要的方式解决。松滋市人民法院高度重视涉进城务工人员案件，坚持调解先行、优先处理原则，及时、妥善解决进城务工人员讨薪案件，切实保障进城务工人员合法权益，让进城务工人员群体感受到司法的温暖。（湖北省松滋市人民法院立案庭庭长 姚明华）
【本文刊载于《人民法治》杂志2025年8月下（总第208期） 履职栏目】