在宝清县善恩康养机构宽敞明亮的休闲区，王喆一边为李大娘按摩一边陪着老人拉家常。
“让每一位老人老去之时，都能拥有一处温暖的家。”这是机构创办人王喆最大的愿望。二十多年来，王喆和她的养老机构以真心服务、规范运营和亲民价格，为老年人打造了一处安心舒适的康养家园。
每天的健身操是老人的必修课
随着人口老龄化程度持续加深，高品质、有温度、可负担的养老服务，越来越成为社会关注的民生大事。老有所养，是民生之基，更是摆在黑龙江省双鸭山市宝清县委县政府推进基层治理现代化必须答好的时代命题。宝清县以刚性整治消险除患，以柔性治理守护民生，在基层治理实践中探索出可复制、可推广的县域养老提质路径，用精细化善治守护万千老人的幸福晚年。
此前，宝清县慈仁堂、心怡、慈爱、众爱4家小型养老机构，受限于经营规模，消防设施不达标、硬件基础薄弱，无力承担大额改造费用，被列入限期整改清单。如果直接关停，院内老人将面临安置难题，本地养老服务供给也会出现断层。
医护人员在了解老人健康状况
民有所盼，政有所为。宝清县把养老机构整治纳入全县民生大盘，建立县委统筹、政府主导、民政牵头、多部门协同联动机制，跳出粗放监管思维。县里盘活安之居嘉园小区闲置国有门市，整合4家零散养老机构资源，组建宝清县安之居嘉园康养服务有限公司，走出一条整改不停业、老人不流离、行业不断档的创新治理路子。
一餐饭关乎着老年人的幸福
为减轻重组后康养机构运营负担，宝清县落实“租五免二”房租减免政策，用政策红利为机构减负。新建成的康养阵地总建筑面积7313.3平方米，规划养老用房212间，床位295张，现有入住老人271名，入住率达92%。
院内配套活动室、棋牌区、多功能大厅，无障碍设施一应俱全。清晨，老人们结伴开展康养锻炼；平日里，文艺汇演、趣味康养活动轮番上演。从简陋狭小的私人小院，到功能完备、服务多元的标准化康养场所，老人的生活照料、康复休闲、情感陪伴需求得到全方位满足。
整治工作持续向纵深推进。2026年，当地排查发现祥福、爱馨、双缘等7家小型养老机构设施老化、消防不达标，不具备就地改造条件。工作组坚持柔性沟通，逐户上门走访，细致摸排老人身体情况与生活意愿，科学制定分流方案，平稳完成114名在院老人安置，养老照料服务无缝接续。
关爱行动不便的老人
养老服务高质量发展，离不开稳定专业的从业人员队伍。宝清县在做好老人安置的同时，兼顾从业人员权益，择优将关停机构8名负责人、护理及后勤人员安置到公办养老机构岗位，留住本土养老服务骨干力量，稳住县域养老人才基本盘。
治标更要治本。宝清县民政局编制《“宝居”养老服务品牌运营规范》，建立标准化服务体系。同时积极争取上级专项资金，配套地方财政资金，盘活原县中医院闲置场地，谋划公建民营养老新项目。持续扩大普惠养老服务，实现隐患清零、资产盘活、行业提质、群众受益多方共赢。（林成志 王东生）