人民法治网宁夏讯 群众的“金点子”，是基层治理的“金钥匙”。今年以来，宁夏回族自治区吴忠市利通区金星镇明珠社区把“金点子”行动作为办好民生实事的重要抓手，坚持群众点题、社区答题、部门协同、跟踪问效，把一件件出行“关键小事”办成群众看得见的“暖心实事”。宜人世家小区南门道路开口、恒昌新天地小区道路翻新、宜人世家小区南门商网路面拓宽重新铺砖，三项工程相继落地，居民脚下之路越走越顺。这些事看似都是“修路铺砖”的小事，却件件连着群众的脚下安全和心头感受。
打通“堵口”，以人大议案推动道路合规开口。宜人世家小区位于明珠东路231号，南门地库出口紧邻金星镇卫生服务中心。受道路规划遗留问题影响，明珠东路隔离带预留出口与小区地库出口不对位，车辆驶出后无法顺向并入主路，只能逆行。该路段人车流量大，就医群众和小区居民往来密集，视线受阻、车辆剐蹭等安全隐患长期存在，群众反映强烈。社区将这一问题列入人大代表议案，提请专项整治。议案交办后，金星镇、明珠社区两级联动，社区党委书记郭天龙全程跟进、全程协调、全程督办。
前期工作中，社区主动对接吴忠市自然资源局、城市管理局、市政建设管理中心和交管部门，多次组织现场踏勘、集中研讨，反复比对道路现状、车流走向和市政规范标准，逐条梳理堵点难点，统一整改思路；同步对接技术单位完成开口整改图纸绘制、方案编制，全程跑办方案审核、层层报审、签字盖章，把前期审批手续办齐办实。针对改造资金缺口，镇、社区主动向上汇报隐患紧迫性和民生必要性，争取追加项目资金10万元，专项用于出入口道路开口及隐患整治。手续资金到位后，严格按照审定图纸施工，依规移栽路段绿植，拓宽并硬化地库出入口路面，理顺车辆通行线路，出库车辆实现顺向安全并入主路。同时建立常态化管护机制，定期修剪遮挡视线的树枝、清除道路盲区。多年逆行风险就此根治，人大代表议案建议实现高质量办结。
翻新“老路”，让14年“搓板路”清零。恒昌新天地小区道路老化严重，路面坑洼连片、雨天积水，被居民称为“搓板路”“积水塘”，一困就是14年。社区依托网格化管理机制，线上线下同步收集居民诉求，依法履行基层群众自治组织职责，联合物业逐段摸排、精准标记破损点位。施工前，将施工方案、绕行线路向居民公开，把“怎么修、怎么走”交给群众一起商量，充分保障群众的知情权和参与权。从诉求收集到方案公开，从施工监督到竣工验收，每一步都在制度和程序里走，既办成了事，也让群众看得明白、参与得进来。
图为明珠社区开展协商议事解决维修路面问题
此次翻新争取资金46万元，覆盖3条主干道、总面积约1500平方米，修补坑洼30余处，从源头化解出行难题。工程推进中，社区坚持程序合规与质量把关并重，盯紧材料进场、工序衔接和竣工验收，把民生工程建成群众放心的“阳光工程”。路平了、水退了、车顺了，居民出门不再绕行，多年积攒的出行烦心事随之化解，路修到了楼下，也修到了群众心上。
补齐“门面”，把破损商网路面重新铺好。宜人世家小区南门商网路面破损，给商户经营和居民通行带来不便。社区将这一路段纳入“金点子”项目清单，向政府申请项目资金20万元，对南门东侧至宜人世家大门口路段实施重新铺砖并拓宽路面，与南门开口改造、小区道路翻新相衔接，形成“出入口—主干道—商网”一体改善的通行环境，让小区“门面”和“里子”同步提升。事情不大，却是商户天天走、居民天天看的“眼前事”，办好一件，暖的是一片。
三项工程，一个指向：把群众的“金点子”变成治理的“实招数”。回看这几件事，可以总结出许多基层治理经验。一是金点子要从群众中来。无论是代表议案、网格走访，还是居民直接反映，都是最真实的民声。把诉求捞上来、把问题摆上桌，治理才不会跑偏，投入才不会白费。群众提的意见不一定都对，但群众的感受最真实，办法往往就藏在这些“金点子”里。二是难题要靠联动去破。道路开口涉及规划、市政、交管等多个部门，小区修路涉及自治组织、物业、施工等多方主体，靠社区单打独斗办不成，必须两级联动、部门会商，把手续、资金、施工一环一环办通。
（吴忠市利通区金星镇明珠社区 白志慧 通讯员 陈小光）