人民法治网宁夏讯 “要不是司法所的同志一遍遍给我指路，我这肋骨、这两片肺，真不知道找谁说理去。”说这话的是宁夏回族自治区永宁县望远镇某厂职工李某。如今，他已经拿到了公司一次性支付的12余万元赔偿金，工伤认定也尘埃落定。而半年前，他还是一个躺在病床上、连“工伤认定”四个字都搞不明白的无助伤者。
一张路线图，点亮维权第一盏灯。 今年五月，李某在辖区一家厂子干活时不慎摔伤，上身多处骨折、双肺挫伤。突如其来的事故不仅让他承受着巨大的身体痛苦，更让他陷入深深的焦虑：医疗费谁来付？后续康复怎么办？公司会不会“不认账”？带着一身伤痛和一肚子问号，他第一次走进了望远司法所的大门。
“很多农民工受伤后，第一反应是找老板‘闹’，但往往越闹越僵。”望远司法所工作人员回忆，当时李某情绪低落，对维权过程一无所知。工作人员没有敷衍了事，而是给他画了一张“维权路线图”——先确认劳动关系，再到人社部门申请工伤认定，伤情稳定后做劳动能力鉴定，最后根据鉴定结果协商赔偿或申请调解。“我们告诉他，每一步该找哪个部门、带哪些材料，甚至把相关部门的电话都写在了纸上。”这张“路线图”，成了李某维权的第一盏灯。
一场背靠背，谈拢赔偿十二万元。 时隔小半年，李某的工伤认定下来了，伤情也趋于稳定。这一次，他再次来到望远司法所，但身份已经从“咨询者”变成了“申请人”——他主动申请望远镇人民调解委员会进行调解协商。“他说，跑了一圈，还是觉得司法所的人最可信，愿意让调解员帮他跟公司‘坐下来谈’。”
调解并非一蹴而就。公司方对赔偿金额有异议，李某则因伤后收入中断而心急如焚。望远司法所的工作人员没有急于“和稀泥”，而是分头做工作：一方面向公司释明工伤赔偿的法定标准和法律责任，另一方面安抚李某情绪，帮他逐项核算医疗费、停工留薪期工资、伤残补助金等合理诉求。几轮背对背调解、面对面协商后，双方终于达成一致：公司一次性赔偿李某12万余元，并当场签订调解协议。
“签完字那天，李某专门给我们鞠了一躬。”望远司法所负责人说，这个案子并不复杂，但对李某来说，那是他整个家庭的“天”。“我们多解释一句，他可能就少走一个月的弯路；我们多调解一次，他可能就早一天拿到救命钱。”
一封感谢信，映出司法为民初心。 从“指路”到“铺路”，再到“修路”——望远司法所在这起纠纷中扮演的，远不止一个“中间人”的角色。第一次接待，他们是“导航仪”，帮李某厘清维权方向；第二次调解，他们是“平衡器”，既不让企业“破规矩”，也不让劳动者“吃亏”。用当地群众的话说：“司法所的门槛不高，但进了那扇门，心里就踏实了。”
事实上，这起案例只是望远司法所日常工作的一个缩影。今年以来，望远司法所坚持“调解一案、普法一片、温暖一方”，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，尤其针对工伤、欠薪等涉农民工案件，开辟“咨询—引导—调解—回访”全链条服务，让越来越多的“李某”在遭遇困境时，第一时间想到的不是“找关系”“闹事”，而是“去司法所问问”。
“基层司法所的舞台不大，但每一件‘小事’，对老百姓来说都是‘天大的事’。”望远司法所负责人说，下一步他们将继续把调解关口前移，让更多矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层，真正实现“事了人结、案结心和”。
如今，李某已经开始了康复后的新生活。那封没写太多字的感谢信，被望远司法所的工作人员夹在了调解卷宗的最后一页。信纸很轻，但在他们心里，分量很重。
（ 永宁县司法局 赵雪臻 通讯员 郭廷宝）