商铺租赁纠纷往往涉及经营者的切身利益，如果不能及时妥善解决，不仅容易加深双方矛盾，还可能给正常经营带来影响。近日，黑龙江省大庆市萨尔图区人民法院商圈法庭充分发挥法官驻点解纷优势，依托小微纠纷“一日清”工作机制，联动人民调解力量，仅用6小时便成功化解一起商铺转租定金纠纷，并促成双方当场履行，以高效便捷的司法服务为商圈经营主体排忧解难。
会战商圈某商户计划承租一处商铺用于经营，在与转租人协商后，双方签订定金协议，承租人按约定支付了定金。然而，在后续准备办理经营手续时，承租人发现该商铺无法满足拟开展经营项目的相关许可条件，遂提出解除转租约定并要求返还定金。然而，转租人认为，承租人在签订协议前应充分了解商铺情况，未能如期承租系其自身原因造成，属于单方违约，因此拒绝退还定金。双方多次沟通未果，矛盾逐渐升级。
商圈联络员了解情况后，及时将纠纷线索反馈至商圈法庭。驻点法官李鑫宇随即介入，并联合人民调解员开展调解工作。调解过程中，李鑫宇认真听取双方陈述，仔细查看聊天记录、定金协议等相关材料，全面梳理纠纷产生的原因及争议焦点。考虑到双方均有尽快解决纠纷的意愿，李鑫宇与调解员从实际情况出发，一方面帮助双方厘清责任、分析利弊，另一方面耐心疏导对立情绪，引导当事人充分考虑继续争执可能产生的时间成本和经营影响，在互谅互让的基础上寻求合理解决方案。
经过耐心细致的释法说理和沟通协调，双方最终达成一致意见，由转租人返还大部分定金，承租人对处理结果表示认可，相关钱款当场交付完毕。从联络员上报线索，到矛盾圆满画上句号，只用了短短六个小时。
这起纠纷的高效化解，是萨尔图区法院商圈法庭深化多元解纷机制、服务辖区经营主体的生动实践。针对商圈小微纠纷特点，商圈法庭积极探索“一日清”工作机制，通过联络员先期介入、法官线上预调、现场联动速调等方式，推动小微纠纷实现当日受理、当日化解，最大限度减少纠纷对商户正常经营的影响。
萨尔图区法院商圈法庭将坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断完善小微纠纷快速化解机制，推动司法服务更加贴近商圈、贴近企业、贴近经营实际，让扎根会战商圈的每一位经营者，都能安心经营、放心创业。（于慧洋 张文）