人民法治网宁夏讯 网格是基层治理的“最小单元”，走访是联系群众的“最近通道”。为进一步夯实网格治理根基，精准掌握辖区民情动态，宁夏回族自治区吴忠市利通区金星镇开元社区紧扣“百日网格大走访”工作部署，组织网格员全员下沉，在走访中察民情、解民忧、暖民心，推动基层治理效能持续提升。
开元社区将入户走访与网格台账更新紧密结合，坚持“走访一户、核对一户、完善一户”，每到一户都逐项核对基础信息，同步更新网格台账，做到人房关联准确。针对流动人口、出租房屋逐一登记核实，确保底数清、情况明、管得住，把风险隐患化解在萌芽状态，切实守好基层平安“第一道防线”。
在核对信息的同时，社区将老年人、残疾人、困境家庭作为重点走访对象，详细记录实际困难和服务需求。对独居老人，重点了解日常起居、就医用药、安全防范等情况；对残疾人家庭，细致摸排康复服务、辅助器具、就业帮扶等需求；对困境家庭，认真梳理致困原因和帮扶方向，真正把关怀送到群众家门口，把温暖送到群众心坎上。
群众诉求无小事，一枝一叶总关情。每走进一户，工作人员都认真听取居民对社区建设、物业管理、环境整治、便民服务等方面的意见建议，现场能解答的当场回应，一时解决不了的做好记录，做到“事事有回音、件件有着落”。通过零距离沟通，既拉近了与群众的距离，也让社区第一时间掌握了居民的急难愁盼，为精准服务提供了“第一手资料”。
走访不止于“走”，更在于“访”。社区坚持走访与排查同步推进，一边入户、一边排查，重点检查楼道堆物、电动车违规充电、消防器材配备等安全隐患，发现问题现场提醒、督促整改；同时细致排查邻里纠纷、家庭矛盾等苗头性、倾向性问题，做到早发现、早介入、早化解。
走访也是政策宣传的“黄金窗口”。工作人员结合入户走访，用通俗易懂的语言向居民宣传讲解养老医保、低保救助、残疾人补贴、社保认证、反诈防骗等与群众切身利益相关的惠民政策，耐心解答居民疑问，帮助符合条件的群众及时了解政策、对接政策、享受政策，让政策红利精准直达群众身边。
小小网格，连着万家灯火；次次走访，汇聚民生温度。接下来，开元社区将把“百日网格大走访”中形成的好经验、好做法坚持下去，做到走访不断线、服务不松劲，以常态化、精细化的网格服务，把工作做在群众需要处、把温暖送到居民家门口，切实让辖区居民生活更安心、更舒心、更暖心。
（吴忠市利通区金星镇开元社区 王欣媛 通讯员 陈小光）