近期，海南省五指山市人民法院集中审理四起监理合同纠纷，通过背靠背调解方式精准破局，案涉监理费共计306988元一次性支付完成，成功批量实质性化解纠纷。
据悉，该四宗案件争议点多、矛盾交织叠加，核心争议包含四项内容：一是案涉工程验收节点约定模糊，监理履职边界难以界定；二是双方对监理实际履职情况、工作完成度认定存在较大出入；三是监理费支付条件、结算标准等分歧明显；四是案件诉讼时效争议突出，一方抗辩原告诉求部分已超过诉讼时效，双方对款项催收事实、时效中断情形争议激烈。
审理中，原告监理企业诉称已按约完成全部监理工作，对方长期拖欠监理费用，要求足额支付相应款项。被告则抗辩原告履职存在瑕疵、付款条件未成就，同时以诉讼时效届满为由拒绝付款，双方各执一词，难以自行协商化解矛盾。
承办法官全面梳理案件事实、核对证据材料，为缓和矛盾，采用背靠背调解模式开展调处工作。法官分别对接双方当事人，有针对性地释法明理、剖析诉讼风险、厘清权责边界。向原告细致解读诉讼时效认定规则、举证要求，引导其客观审视履职问题，理性调整诉求预期；向被告详细阐释合同义务、时效中断法律情形及履约责任，引导其正视欠款事实，积极配合纠纷化解。
后续，法官持续跟进案件调处工作，向双方传递各自诉求与意见，逐一对监理费用金额、付款期限、支付方式等细节开展磋商，逐步缩小分歧、平衡双方利益，有效消解对立矛盾。
最终，四起案件全部达成调解协议，被告同意一次性向原告支付监理费306988元。双方纠纷一次性实质性化解，大幅降低了企业诉讼成本，切实维护了市场主体合法权益。下一步，五指山法院将持续深化运用背靠背调解方式，高效化解建工领域商事矛盾，持续优化法治化营商环境。（梁艺兰 刘紫穗）