北诗镇地处山西省高平市东部山区，属于太行山西南边缘，这里千岩竞秀、万壑争流，是典型的山区乡镇。辖区26个行政村、11个自然村散落于77平方公里的山地之间，村庄分散、山路蜿蜒，最远村落距离镇区15公里，过去一直存在群众办事路途远、隐患排查触角短、信息传递不及时等山区治理难题。
为深入践行新时代“枫桥经验”，牢固树立“派出所主防”工作理念，山西省高平市公安局北诗派出所打破传统警务壁垒，坚持脚板警务+数字警务双向发力，把“警务背包”作为线下流动阵地，把“智慧乡村”作为线上指挥中枢，线上线下双向联动、人防技防深度融合，走出一条具有山区特色、北诗辨识度的乡村基层治理新路子，实现从“被动接警处置”向“主动预防警务”的华丽转型。
背包沉下去，把警务服务驿站搬到百姓家门口
山路可以窄，但服务群众的路子一定要宽。北诗派出所深耕山区实际，将一本走访台账、一沓普法宣传资料、数张警民联系卡、移动采集设备、便民急救物品装进沉甸甸的警务背包，民辅警背起背包、迈开双脚，常态化深入田间地头、农家院落、偏远山村，变“群众跑上来办事”为“民警沉下去服务”，让小小的警务背包成为流动在太行山间的“便民百宝箱、矛盾调解室、普法宣传站、民情收集簿”。
背包警务，是送上门的便民窗口。针对山区高龄老人、残障群众出行不便，往返派出所耗时费力的痛点，民辅警带着背包上门采集人像信息、送证入户，把户籍咨询、业务预审、证明代办等基础服务延伸至群众炕头，打通服务群众“最后一米”。辖区东岭村82岁老人王某，行动不便常年卧床，身份证到期后无法办理医保相关义务，社区民警得知该情况后，携带采集设备上门为老人采集人像，完成身份证补办，证件办好后又再次上门把身份证送到老人手中，解决了老人一家的燃眉之急。2026年以来，北诗派出所上门办理身份证36次，发放身份证480余份，有效解决了辖区行动不便群众难题。
背包警务，是地头边的调解阵地。民辅警在入户走访中主动排查宅基地、邻里地界、涉农生产等乡土矛盾，树荫下、田埂旁就地搭建“流动调解点”，联合村干部、网格员现场说理讲法，做到小事不出村组、矛盾就地化解，最大限度将风险隐患消解在萌芽状态。化壁村两户村民赵某和毕某因宅基地边界问题积怨多年，多次发生口角争执，村组多次调解收效甚微。民辅警开展背包走访时了解到该纠纷，就地在两家宅基地旁开展现场调解，对照老宅基地档案，联合村干部、老党员实地丈量地界，摆事实讲法理，最终促成双方达成地界划分协议，多年邻里纠纷就此化解，避免矛盾升级激化。
背包警务，是泥土里的法治课堂。民辅警化身背包宣传员，趁着农户农闲歇晌，用接地气的本土方言，面对面开展反诈、禁毒、反邪教、消防安全、农资安全等宣传，以案释法、贴心叮嘱，让平安知识走进千家万户，守护好群众的“钱袋子”与“好日子”。2026年以来，北诗派出所共入户走访900余户，发放宣传资料2100余份。截止到目前，辖区发案率降低47.4%。
智慧升上来，为乡村治理装上“最强大脑”
脚下有泥土，云端有智慧。在深耕线下背包警务的基础之上，2026年，北诗派出所积极争取镇党委政府支持，全面推进辖区视频监控系统升级改造工程，加速推进智慧乡村警务建设，共新增高清智能监控摄像头400余路，抓拍设备10组。着力构建起“视频巡防、线上联动、数据赋能、快速响应”的数字化乡村治理体系，补齐山区地域广、警力有限、巡逻难全覆盖的治理短板。
建强智慧监控“瞭望哨”。统筹辖区乡村公共视频资源，将各村监控画面汇聚至派出所综合指挥室，织密乡村视频防控网络，实现重点路段、村口集市、山区要道全天候在线巡查。民警坐在指挥大屏前即可“云端巡村”，快速发现街头纠纷、治安隐患、异常警情，打破山路阻隔带来的巡逻盲区，为快速溯源、案件侦办提供坚实科技支撑。此前辖区发生一起精神障碍老人走失警情，因山区道路岔口多、地域辽阔，依靠人力搜寻难度较大。综合指挥室调取沿线智慧乡村监控，顺着老人活动轨迹锁定走失位置，并迅速告知出警民辅警，仅用半个小时就帮助群众找到走失老人，保护了老人生命安全。
搭起线上警民“连心桥”。北诗派出所积极加强社区警务团队建设，依托“太行枫警APP”打造线上“指尖警务”阵地。治保会成员、网格员足不出户便可线上咨询业务、上报隐患线索、反映困难诉求；民辅警定时推送预警提示、典型案例、平安通告，实现风险预警“秒推送”、群众诉求“快响应”。2025年，东吴庄村治保会成员通过“太行枫警APP”上报盗窃线索，我所第一时间通过监控视频锁定违法嫌疑人，并在后续核实违法事实的过程中敏锐挖掘出涉黄线索，最终成功端掉卖淫窝点。
激活数据研判“预警器”。依托智慧乡村平台，对辖区警情、矛盾纠纷、安全隐患开展常态化数据分析研判，精准锁定治安风险高发点位、重点人群、突出问题，科学规划背包警务下乡路线，变“漫无目的走访”为“靶向精准下沉”，让每一次背包进村都直击治理痛点。今年以来，我所共排查矛盾纠纷48起，化解48起，化解率达100%。
线上线下双向奔赴，解锁山区平安治理“北诗密码”
“警务背包”负责线下深耕，用脚步丈量民情；“智慧乡村”负责云端调度，以科技赋能防控。二者不是各自为战，而是一套闭环联动、双向赋能的治理组合拳，构建起“云端发现—背包落地—现场处置—信息回传—闭环销号”的完整工作链条。
智慧平台“发指令”，背包警务“抓落地”。指挥室通过智慧乡村监控、群众微信群线索，发现邻里冲突、安全隐患、求助警情后，第一时间指令就近包村民辅警背起警务背包火速赶赴现场开展处置，实现线上预警、线下速达，大幅缩短山区出警处置时间。2026年5月2日，综合指挥室在视频巡查中发现辖区丹水村田间地头着火，第一时间向就近社区民辅警下达指令，社区民辅警迅速赶赴火警现场，将火扑灭，有效控制火势进一步扩大，避免群众损失进一步扩大。
背包走访“采民情”，智慧平台“汇台账”。民辅警下乡走访收集到的矛盾隐患、群众诉求、基础信息，第一时间同步录入警务平台，建立动态治理台账，做到走访一件、录入一件、跟进一件、销号一件，实现民情底数清、风险动态管。
“脚板+云端”双巡防，织密山区平安网。线上依托智慧视频不间断“云巡逻”，线下民辅警背着背包带着网格员开展实地徒步巡防，视频盲区脚步补、偏远村落上门访，人防与技防无缝衔接，形成全天候、无死角的山区治安防控格局。同时，在普法宣传中双线发力，让平安理念入脑入心。线下背包民警面对面宣讲，线上微信群高频推送平安知识，“田间宣讲+云端推送”让反诈等平安宣传覆盖留守老人、务农群众等重点群体，筑牢乡村安全思想防线。
治理成效结硕果，和美乡村绘就平安新画卷
自推行“背包警务+智慧乡村”双轮驱动治理模式以来，北诗派出所基层治理效能持续攀升，辖区矛盾纠纷就地化解率、群众安全感满意度稳步提升，电诈、盗窃等可防性案件发案量持续下降，一桩桩群众急难愁盼问题在家门口得到解决，一件件潜伏在乡土间的风险隐患被提前清除。
脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情；云端汇聚多少智慧，平安就增添多少底气。下一步，北诗派出所将持续深化拓展“背包警务+智慧乡村”治理品牌，持续走好脚板警务之路、用好科技赋能之策，线上线下同频共振、人防技防双向发力，不断探索山区派出所基层治理现代化的新路径，用心用情守护太行东山一方乡土平安，为乡村振兴筑牢坚实的公安根基。