“孩子放学迟迟未归、电话无人接听，我到处找都找不到，心里特别慌，只能求助警察！”近日，辖区群众孟女士急匆匆来到黑龙江省林区公安局清河分局清河派出所报警，焦急诉说孙子失联的情况。
当日22时许，值班民警接到孟女士的求助后，仔细核实信息：失联的周某今年14岁，是一名在校初中生，放学后一直没有回家，多次拨打电话均无人接听。考虑到已是夜间，未成年人独自在外风险较高，民警迅速开展搜寻工作，向周边邻居走访了解情况，有居民反映看到周某骑着自行车向清河镇小古洞村方向去了。
顺着这条线索，民警继续引导孟女士回忆相关情况，孟女士猛然想起自己在小古洞村有一处闲置平房，猜测孩子可能去了那里。民警立刻驱车赶往小古洞村，在闲置平房内找到了周某，确认孩子身体没有受伤。
经民警耐心沟通谈心得知，周某在校期间和同学产生误会、发生口角，一时想不开，不想回家，就独自躲到平房里。了解事情原委后，民警以通俗易懂的语言、温和恳切的态度对周某开展思想教育疏导，耐心开导其正确看待同学间的矛盾误会，引导其学会理性处理人际交往问题，懂得正视挫折、调节情绪，切勿因一时冲动让家人担忧、将自身置于危险境地。同时，民警严肃指出其擅自离家、失联任性行为的安全隐患与不良影响，帮助其树立正确的处事观念与安全意识。
随后，民警将周某安全送回家中，叮嘱家属日常要加强对青春期孩子的陪伴沟通，密切关注孩子心理状态与情绪变化，及时疏导孩子学习生活压力，掌握科学的家庭教育方式，做好日常监护引导，避免此类情况再次发生。家属对民警深夜快速寻人、暖心尽责的工作态度连连致谢。
清河派出所将持续聚焦青春期未成年人心理特点与成长痛点，常态化开展校园安全巡查、青少年法治宣传与心理健康科普工作，联动学校、家庭搭建多维防护体系，精准防范化解未成年人出走、矛盾纠纷等各类风险隐患，以精细化、有温度的警务工作，全方位守护辖区青少年平安健康成长。