近日，黑龙江省安达市公安局安虹派出所接到报警求助，称辖区四道街南侧因车辆停车问题引发纠纷。接警后，民警迅速赶赴现场开展处置。
经了解，当事人吴某在路旁等候停车位时，谭某抢先驶入车位，吴某十分气愤，随即上前与谭某理论，双方情绪激动，发生争吵。
为及时化解矛盾，防止冲突升级，民警坚持法理与情理相结合，现场安抚二人情绪，耐心释法明理，引导双方换位思考，理性看待停车琐事。经过民警耐心调解，吴某、谭某均认识到自身言语过激、处事冲动的不当之处。最终，在民警见证下，双方自愿达成和解，握手言和。（于慧洋 李欣欣 张文）