”10月20日，陕西西安鄠邑区群众谭先生将一面印有 “人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗，郑重交到西安市公安局鄠邑分局玉蝉派出所民警严琦手中，激动地说道。
时间回到10月15日22时许，谭先生当日下午在天桥湖游玩期间，不慎遗失手机。发现手机丢失后，他焦急万分：“那可不是一部普通的手机，里面存着重要的工作资料。”慌了神的谭先生，第一时间拨通玉蝉派出所电话报警求助。
经过多方工作，民警顺利联系上捡拾手机的群众。对方表示正打算寻找失主，在民警说明情况后，主动将手机交还。当民警把失而复得的手机交到谭先生手中，他点开屏幕核对，确认机内资料完好无损，十分动容：“我以为得等好几天，甚至可能找不回来了，你们真是把我们老百姓的小事，当成自己的大事在办。”
一面锦旗，是一份认可，更是一份沉甸甸的责任。下一步，玉蝉派出所将始终秉持 “人民公安为人民”的初心使命，用心用情办好群众身边每一件民生小事，持续为群众办实事、解民忧，全力守护辖区平安。