为持续深化基层社会治理，深入落实深化扫黑除恶专项斗争工作部署，畅通群众诉求反映渠道，切实发挥综治中心统筹矛盾调解、风险排查、便民服务、法治宣传等核心职能，引导群众树立“有事找综治中心”的理念，10月23日上午，黑龙江省哈尔滨市呼兰区综治中心在萧红纪念馆门前广场组织开展综治中心提质赋能暨平安建设、扫黑除恶集中宣传活动。入驻区综治中心单位、各相关职能部门、乡镇（街道）同步参与，构建主会场示范引领、分会场全域覆盖的立体化宣传格局，持续扩大综治中心知晓率、影响力，凝聚全社会共建平安、共除黑恶的强大合力。
广场搭起宣传台，综治声音零距离
本次活动主会场设在萧红纪念馆门前广场，依托人流量集中的区位优势，组织政法、信访、人社、市场等多部门现场集中设点。各单位分工协作、同向发力，将综治中心受理诉求、矛盾纠纷调处、平安建设、深化扫黑除恶专项斗争、风险隐患上报、法律咨询援助等职能内容，转化为规范清晰的宣传内容。工作人员主动靠前，面向过往居民、游客讲解综治中心运行机制、受理范围、诉求流转处置流程，同时普及平安建设重大意义、平安创建主要内容，解读《中华人民共和国反有组织犯罪法》，介绍“村霸”、欺行霸市、软暴力、网络黑恶等传统及新型涉黑涉恶表现形式，公开12337扫黑除恶线索举报渠道，打破群众对综治工作的认知壁垒，让大家清楚综治中心“能帮什么、怎么求助、去哪反映问题”，引导群众主动参与平安建设，积极检举涉黑涉恶违法线索。
现场坐诊解难题，法治服务暖民心
活动现场设置咨询服务台，业务骨干、法律顾问现场坐班接待，耐心倾听群众诉求，对群众关心的矛盾调解、信访渠道、权益保障、反诈防范、平安家庭创建、社会治安风险防范等问题逐一专业解答，针对性提供法治指引和解决方案。围绕深化扫黑除恶专项斗争，结合身边典型案例，向群众讲清非法放贷、恶意索赔、劳务碰瓷、软暴力催收等隐形黑恶犯罪的现实危害，说明线索举报保密保护机制，消除群众举报顾虑，鼓励群众敢于反映问题、维护自身合法权益。通过面对面答疑、点对点释法，变单向宣讲为双向互动，切实让群众感受到综治中心“受理有渠道、诉求有回音、难题有人管”的服务效能，牢固树立“有事找中心、遇事找中心”的思想共识，不断提升群众对平安建设和扫黑除恶工作的认同感。
走访商户入门店，贴心服务送身边
在定点集中宣传之外，宣传队伍走进广场周边沿街商户、门店开展“敲门式”入户宣传。工作人员与商户负责人面对面交流，细致讲解经营过程中矛盾化解、隐患上报、平安防范相关事项，重点向经营主体宣讲行业领域涉黑涉恶风险，普及防范强迫交易、敲诈勒索、欺行霸市等违法犯罪相关知识，告知商户遇到劳资、邻里、经营纠纷等问题，均可通过综治中心渠道反映求助，发现涉黑涉恶线索及时进行举报。以贴近经营场景的宣传方式，打通宣传“最后一米”，引导经营主体主动参与基层治理，自觉投身平安建设，营造共建共治共享的浓厚氛围。
城乡多点齐发力，平安宣传全覆盖
坚持全域覆盖、不留盲区，除主城区主会场外，全区其余14个街乡（镇）同步设立宣传分会场，参照统一宣传标准，在辖区商圈、村口、社区活动室、集市等人流点位同步开展宣传。各分会场同步把平安建设知识、深化扫黑除恶专项斗争政策法规、线索举报方式作为宣传重点，面向农村群众讲解农村地区黑恶风险防范、邻里平安互助、矛盾就地化解等内容。呼兰区综治中心统一调度、线上联动督导，实现城乡同步、上下联动，把综治服务触角延伸到乡村一线、基层末梢，形成横向到边、纵向到底的强大宣传声势，推动平安建设、综治服务、扫黑除恶宣传走进千家万户。
本次集中宣传活动共设置15个宣传点位，参与人数170余人，主、分会场累计发放综治中心服务指南、平安建设法治宣传、反有组织犯罪法解读等各类宣传单（册）3200余份，张挂各类条幅10条，设置扫黑除恶展板14块，现场接待群众、解答各类咨询270余人次，进一步提升群众识黑辨黑防黑能力，扩大平安建设群众知晓度、参与度。下一步，呼兰区综治中心将持续常态化开展宣传引导，把平安建设、深化扫黑除恶专项斗争宣传融入日常基层治理全过程，不断夯实基层治理根基，持续提升综治中心群众知晓率，以看得见、摸得着的平安服务，筑牢辖区平安稳定防线。（孙洪喜 么仲民 张文）