一句嘱托、一次援手、一份温暖。近日，浙江省温州市公安局交通管理支队城市道路一大队五中队新警王子杰，用一次暖心垫付、一场温情帮扶，温暖了初来温州打拼的异乡青年，用实际行动诠释了“人民公安为人民”的初心使命。
10月14日15时许，鹿城区藤桥镇瓯湖线与龙泉头路口附近发生一起电动车与小型货车碰撞的交通事故，一名快递小哥在事故中受伤。接警后，民警王子杰迅速赶赴现场开展勘查、疏导交通、安抚伤者情绪等处置工作。在妥善完成现场事故处理后，民警反复叮嘱伤者安心就医，遇到困难可随时联系，并主动加了微信。
当晚，正在医院接受治疗的快递小哥无奈拨通了民警电话，并在电话里伤心地哭诉起来。原来，这名快递小哥年仅18岁，是刚到温州务工的新人，入职不久、孤身在外，身边无亲友、手头无积蓄，面对医院治疗缴费压力一时一筹莫展、进退两难。
了解到这一特殊困境后，民警王子杰一边耐心安抚少年焦虑情绪，一边主动伸出援手，为其垫付千余元医疗费用，帮助伤者顺利完成缴费、及时接受后续治疗，有效解决了其燃眉之急，让独自在外打拼的少年感受到了温州公安的温情善意。
待伤情痊愈后，心怀感激的快递小哥专程来到温州交警城市道路一大队五中队送上锦旗，向暖心民警致谢致敬。
据了解，民警王子杰今年刚从外省考入温州公安，是一名新晋青年民警。初入警营、初入温州，他同样是一名“新温州人”。正因懂得异乡打拼的不易，他更能共情群众难处，在执法之外多一份温度、在履职之外多一份担当。
初心如磐，温情为民。此次暖心帮扶，既是青年民警的责任担当，更是温州交警“肩上有责、心中有民”精神的生动缩影。下一步，大队全体民辅警将持续坚持温情执法、暖心服务，用心用情解决群众急难愁盼问题，让警徽在为民服务中熠熠生辉。（崔华平）