人民法治网宁夏讯 为筑牢社区基层法治治理防线，近日，宁夏回族自治区银川市金凤区黄河东路街道湖畔嘉苑西区社区依托“微网实格”精细化治理体系，充分盘活退休法官“银发法治力量”，常态化开展退休法官社区坐班、零距离公益法律咨询服务，把专业司法资源下沉网格、服务群众。
邻里纠纷怎么化解？物业矛盾怎么维权？家事财产问题如何依法处置？针对辖区居民日常法律需求多、矛盾纠纷类型杂、群众维权渠道不熟悉的基层治理难题，社区一改以往普法宣传碎片化、法律咨询渠道单一的服务模式，变“群众上门找法”为“法官坐班送法”，将法律服务驻在社区、守在网格、暖在民心，切实打通基层法治服务“最后一米”，全方位筑牢辖区基层依法治理、矛盾源头化解防护屏障。
2026年10月21日，退休法官董颖在湖畔嘉苑西区社区开展法律咨询
本次常态化法律咨询服务坚持“网格赋能、专业助力、精准释法、落地化解”的工作原则，社区依托共享法官服务阵地，采取坐班接诊+一对一答疑+纠纷疏导+普法宣讲的立体化服务模式，为居民提供靶向式、专业化、家门口的司法便民服务。
服务过程中，退休法官与居民面对面交流、心贴心答疑，结合辖区高发、群众常见的邻里纠纷、物业争议、婚姻家事、财产继承、民间借贷、消费维权等真实问题，用通俗直白、接地气的生活化语言，深度拆解矛盾产生根源、法律适用依据和合法维权路径。重点围绕群众最关心的邻里噪音、装修纠纷、物业费缴纳、房产归属、老人赡养、借贷风险等高频民生法律问题，细致讲解法律规定、处理流程和风险隐患，让居民直观读懂法律条文、明晰权利义务、掌握维权方法，摒弃非理性维权、盲目纠纷的错误观念。
针对辖区老旧小区集中、老年居民居多、家庭邻里纠纷多发、群众法律知识薄弱的特点，社区实行一人一咨询、一事一指导的差异化精准服务。退休法官充分发挥审判经验足、法理功底深、群众工作细的优势，耐心解答居民各类法律困惑，细致指导合法维权流程，反复普及遇事找法、办事依法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治理念。
同时，现场引导居民树立正确法治思维，告知居民遇到邻里纠纷、物业矛盾、家事争议、权益受损等问题，可在社区法官坐班日现场咨询、提前预约、就近求助，依托专业司法力量源头化解矛盾，避免小事拖大、矛盾激化，切实提升居民尊法、学法、守法、用法的法治意识。
居民们纷纷表示，以往遇到法律难题只能上网查询、四处打听，信息杂乱、难以分辨对错。本次退休法官驻点坐班、面对面专业释法，讲解权威、通俗易懂、贴合生活、实用性强，真正在家门口解决了法律困惑、理清了维权思路，有效补齐了群众法治认知短板。
此次退休法官常态化坐班法律服务，精准瞄准基层法治服务薄弱环节，补齐了普通普法不深入、专业咨询不便捷、矛盾化解不彻底的治理短板。依托微网实格阵地优势实现法律服务常态化、精准化、便民化，让法治服务走出书本、走进社区、融入日常，切实织密织牢辖区基层法治治理防护网，全力守护邻里和睦、社区稳定、民生安宁。
下一步，湖畔嘉苑西区社区将持续深化网格化基层治理效能，常态化推进退休法官坐班值守法律服务，紧盯群众急难愁盼法律需求、高频矛盾纠纷点位，不断丰富普法形式、拓宽服务维度、细化便民举措，持续推动社区法治服务常态化、精准化、生活化，全力营造遇事找法、解决靠法、全民守法的平安法治社区氛围。
（银川市金凤区黄河东路街道湖畔嘉苑西区社区 杨彩霞 通讯员 陈小光）