为切实提升辖区调解员专业履职能力，聚焦深化矛盾纠纷前端化解、打通诉调对接堵点，近日，吉林省长春市南关区人民法院召开人民调解员业务座谈会暨专题培训会。本次培训覆盖南关区调解员协会涉诉调委会、吉林省同心调委会、民革吉林省委员会同德调委会一线调解员及“银发法官”调解员，采用业务授课、问题研讨、经验交流相结合的实操模式，进一步夯实基层矛盾纠纷化解第一道防线。
培训紧扣基层调解实操痛点与核心需求，摒弃泛化理论授课，聚焦诉调对接全流程关键环节精准赋能。南关法院立案庭（诉讼服务中心）副庭长杨帅主持培训，结合辖区民事纠纷调解实际、办案典型案例及诉调对接常见问题开展靶向指导，重点围绕诉讼代理人资格认定、代理权限界定、诉调对接司法确认程序三大核心内容细致解读，帮助参会调解员厘清履职边界、规范工作流程、补齐能力短板。
参训人员一致表示，本次培训内容完全贴合一线实际，直击日常调解的薄弱环节和疑难痛点，兼顾法律理论支撑与本地实操指导，有效破解了以往工作中的“模糊认知”和“实操困惑”。本次座谈培训既是精准的业务赋能，也是诉调联动的深度磨合，有效夯实了辖区多元纠纷化解工作基础，进一步规范了诉调对接全流程，强化了人民调解组织与法院的协作联动效能。
近年来，南关法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦提升基层矛盾纠纷调处效率，面向辖区人民调解委员会、调解员协会、行业及社区调解组织累计开展诉调对接业务培训12次，覆盖调解员3000余人，同步开展诉讼服务平台操作指导30余次。培训内容覆盖家事、财产损害赔偿、医疗损害责任、交通事故赔偿等常见纠纷的调解方法与实操技巧，既通过集中培训、专项答疑开展系统性业务赋能，也结合日常案件调解过程同步传递实操经验，为基层调解组织提供清晰可行的新思路、新方法，整体工作取得扎实成效。
下一步，南关法院将持续深耕矛盾纠纷前端化解工作，常态化开展调解员业务培训、交流研讨、案例指导活动，以精准司法服务赋能基层社会治理现代化，为辖区群众提供更高效、更便捷、更优质的矛盾纠纷化解服务。