民生无小事,枝叶总关情。群众日常生活中,常会因一时疏忽、记忆偏差,遇到财物疑似“失窃”、家人走失等急事。近日,湖北省石首市公安局笔架山派出所民辅警用心用情办好民生小事,帮群众找回“失踪”的现金物品,救助走失老人,以点滴行动守护群众平安与安心。

近日,辖区居民邓某急匆匆到所报警,称家中一万元现金不见,十分焦急。接警后,民辅警火速赶赴现场,一边安抚邓某慌乱的情绪,一边根据他的回忆,对家中存放物品的区域逐一仔细查找。经过全面搜寻,民警最终在衣柜角落找到了这笔现金。原来是邓某记错了放钱位置,虚惊一场。

无独有偶,10月7日,居民伍某报警求助,称平板电脑找不到了。民辅警耐心安抚,仔细询问物品摆放细节、当日居家活动轨迹,上门到其家中仔细搜寻,最终在衣柜找到了平板电脑。原来是伍某自行将设备收进衣柜,转头便遗忘位置,误以为丢失。看着失而复得的平板,伍某连连向尽心帮忙的民辅警道谢。

除帮群众找回“遗失”物品外,护送走失老人平安回家,也是派出所暖心履职的日常。10月9日,群众报警发现一名老人独自在外徘徊,状态不明,令人担忧。民辅警火速赶往现场,轻声安抚老人,逐步核实身份信息,确认老人为袁某。民警依托户籍系统联动查询,很快联系上老人女儿张某,告知老人所在位置,并在现场耐心等候,协助家属将老人平安接回家,守护老年群体出行安全。