旅途中遗失随身物品,是许多旅客最担心遇到的麻烦事。近日,佳木斯铁路公安处乘警支队民警在值乘过程中细心巡查,接连帮助两名旅客找回遗失物品,用贴心服务解了旅客的燃眉之急。

9月26日17时30分许,由哈尔滨站开往双鸭山西站的D7931次列车缓缓驶入双鸭山西站。乘警发现2号车厢有两名旅客神色慌张、四处张望。他主动上前询问,得知旅客李先生随身携带的黑色双肩包不见了,包内装有一台笔记本电脑,内有重要工作资料。刘琦立即帮忙查找,对2号车厢座椅下方、行李架、大件行李存放区等位置逐一细致排查,却始终未见双肩包踪影。随后,刘琦调取车厢公共视频画面回溯线索,发现李先生和同行人在哈尔滨站上车时,并未将双肩包带上列车。他判断背包极有可能遗落在出发站候车室内,于是帮助李先生联系哈尔滨站工作人员。很快,哈尔滨站反馈称在安检口处发现一个无人认领的双肩包,经比对确认正是李先生的物品。经商定,由哈尔滨站工作人员安排后续列车将背包捎至双鸭山西站,李先生自行前往领取。得知背包失而复得,李先生紧绷的神情终于放松下来,连连向乘警道谢:“还好有你,乘警同志,不然我这包真不知道上哪儿找去!”
时隔两日,类似暖心一幕再次上演。9月28日19时35分许,由双鸭山西站开往北京朝阳站的G3514次列车抵达终点站,旅客纷纷下车后,乘警刘松、张富东在车厢开展终到巡视时,发现4号车厢座椅上有一个无人认领的黑色挎包。两人分头行动——刘松联系列车长查询旅客信息,张富东则在开启执法记录仪的前提下对挎包内物品进行清点。清点到一半,一张名片映入眼帘,乘警随即按名片上的联系电话拨通了失主宋女士的手机。接到电话的宋女士这才发觉挎包落在了车上,她迅速返回北京朝阳站站台,从乘警手中领回了失物。拿到挎包的宋女士激动不已:“刚才着急下车,完全没注意到包落下了。里面还有不少重要证件,要是丢了真不知道该怎么办,太感谢你们了!”(高兵)