人民法治网宁夏讯 为大力弘扬尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，切实关怀小区高龄、独居老年业主的生活状况，近日，宁夏回族自治区银川市卓达物业服务有限公司凤凰花园项目处组织工作人员开展高龄独居业主暖心慰问活动，以走心服务温暖老年人心田，用实际行动营造和睦、温暖、有温度的小区居住氛围。
走访慰问过程中，物业工作人员走进高龄独居老人家中，为老人们送上慰问物资，耐心询问老人的身体状况、日常饮食以及生活中遇到的难题，认真倾听老人的心声与需求。针对独居老人居家安全问题，工作人员现场为老人讲解居家防火、防盗、防触电、防诈骗等安全常识，叮嘱老人安全用火用电，提醒老人遇到困难、身体不适或有任何需求时，随时联系物业客服，物业将第一时间上门提供帮助，全方位守护老人居家安全与身心健康。
一句句暖心的叮嘱，一次次贴心的帮扶，让独居老人倍感温暖。面对物业细致入微的关怀，老人露出欣慰的笑容，连连向工作人员表示感谢。老人说：“子女平时工作忙，不能时刻陪伴，多亏了物业一直惦记着我们，时常上门看望、帮忙办事，让我们住在小区里特别安心、暖心。”
此次慰问活动，把物业服务的触角延伸到老年业主的日常生活细微处，既排查消除了独居老人居家安全隐患，又让高龄、独居业主切实感受到小区大家庭的关爱与温度，进一步拉近了物业与业主之间的距离。
下一步，银川卓达物业服务有限公司凤凰花园项目处将持续细化物业服务、升级服务温度，持续聚焦高龄、独居等特殊群体业主需求，常态化开展暖心关怀、便民惠民、安全守护等系列活动，用点滴贴心服务填补独居老人的生活空缺，切实解决老年业主的急难愁盼问题，让老年业主老有所依、居有所安。
（银川卓达物业服务有限公司 韩艳霞 通讯员 陈小光）