“感谢你们！我本以为这近十年的母女心结会成为终生遗憾，是你们依法破解执行难题、修复破碎亲情，解开了我和女儿多年的心结。”尘埃落定、纠纷归零，八旬当事人李奶奶专程到访广东省深圳市罗湖区人民法院，用锦旗和感谢信向我们表达谢意。
回望此案，这起涉及7000万元资产、纠缠母女十载、长期阻碍片区城市更新的家庭房产纠纷，最终在司法赋能下冰释前嫌、案结事了人和。如今，罗湖那片旧改片区，老旧楼栋尽数清拆，土地平整开阔，施工有序推进，崭新的城市面貌徐徐呈现。
城市更新是城区迭代的必然趋势，但老旧房屋背后盘根错节的家庭财产纠葛，既是城市建设的突出堵点，也是群众难以释怀的亲情痛点。面对发展大局与民生亲情的双重考题，罗湖区法院坚守善意文明执行理念，联动多部门协同攻坚，以刚性司法守住公平底线，以柔性调解消融亲情隔阂，溯源根治陈年积弊，在护航城市更新提速的同时，修复家庭温情，交出了一份法理相融、情理兼顾的司法答卷。
母女陷入房产纠葛
本案中，七层半的自建楼建筑面积近1300平方米，被分成42个住宅单位，大多用于对外出租。历经20余年使用，楼栋设施老化、管线杂乱、消防通道堵塞，安全隐患突出。片区启动城市更新后，周边楼栋全部完成搬迁拆除，但该自建楼却因家庭内部纠纷迟迟无法签约腾退，成为制约旧改推进的棘手难题。
纠纷源于一场亲情托付。当事人李奶奶与丈夫育有4名女儿，原有一处四层自建私宅。2002年，夫妇二人无力改扩建房屋，加之3名女儿定居境外，遂与留在深圳的三女儿小李和女婿小江签订协议，约定由小李夫妇全额出资拆建翻新，建成后负责出租管理至2015年底，每月支付二老部分租金，剩余收益抵扣建设成本。
十余年间双方履约和睦。2016年片区纳入旧改规划，双方约定由小李夫妇继续代管房屋收益，直至旧改启动。2017年李奶奶丈夫离世后，小李夫妇以全额出资建房为由，主张50%的房产份额，遭到李奶奶拒绝。几番争执不下，母女矛盾彻底爆发，小李随即停付租金，双方彻底决裂。
为维护自身权益，李奶奶将小李夫妇诉至法院。法院判令小李夫妇限期返还房产，并按每月4万元标准支付房屋占有使用费。判决生效后，小李夫妇拒不履行法定义务，李奶奶无奈向法院申请强制执行。
案件由我承办后，我多次组织执行和解。母女本血脉相连，相互间并非毫无退让之心，但受房产利益及小李婆家干预影响，分歧始终无法弥合。最后一次调解中，双方情绪失控、发生肢体推搡，我及时拉开二人并予以训诫。小李愤然离场、拒绝沟通，母女关系彻底僵化。此后近十年间，双方反复诉讼、长期对峙，心结越结越紧。
部门联动协同攻坚
我们经研判认为，本案各类风险相互叠加、案情复杂疑难。涉案房产价值高昂、家庭利益复杂、对立情绪强烈；楼内租住着100余名外来务工人员，低廉的房租牵动着他们的生计依托，简单刚性执行容易引发次生民生矛盾。同时，李奶奶常年患病、多次住院，被执行人小李身患乳腺癌、病情反复，涉案双方当事人特殊的身体状况让案件处置更需审慎。
为稳妥彻底化解纠纷，法院联动街道、公安、卫健、旧改项目部组建专项工作组，闭环推进腾退工作。街道摸排租户情况、安抚群众情绪，协调提供免费过渡住房、全额退还押金、减免搬迁成本，解决了租户的后顾之忧；公安值守现场、维护秩序；卫健部门配备医护人员及救护车，全程处置突发健康问题。
2026年5月13日，法院依法开展强制腾退工作。执行现场秩序井然、分工明确。小李家属通过堵门拦阻、言语威胁等方式阻碍执法，干警当场向其释明法律、告知拒执后果，相关人员认清错误并出具了具结悔过书，现场对抗态势彻底化解。
针对心存顾虑、不愿搬离的租户，我逐户上门劝导：“搬家确实折腾费力，你们的实际困难和顾虑我们都了解，但是这栋楼的纠纷如今已经有了定论。而且，旧村改造在即，这里已不适合居住。过渡期的住房已经准备好了，搬家费用不用担心，押金也会全部退还，请您配合搬离。要是还有什么困难，可以和我们讲，大家一起想办法解决。”
真诚沟通与务实保障打消了租户的顾虑，大家陆续配合搬迁，两日之内全部完成腾退，纷争多年的老旧楼栋终于归于平静。
刚柔并济消融心结
楼宇腾空只是执行工作的第一步，修复亲情、根除隐患才是实质解纷的重点。腾退结束后，法院搭建温情调解平台，全力修复母女关系。
我的同事执行法官黄天姣单独约谈小李，轻声开导：“你母亲前几天还通过我们了解了你的病情，还有你两个孩子的就业情况。母女间打断骨头连着筋，亲情经不起消耗，有些心结不能一拖再拖，以免终生遗憾。”
这番话语打动了小李，让她彻底卸下心防。此时，她幡然醒悟，母亲年迈多病、无人陪护，常年独自承受病痛，而自己深陷利益执念，与至亲对峙十年，过往隔阂在亲情面前显得格外狭隘。
小李拿出一封边角磨白，看上去像是被反复折叠摩挲过的信件，满心愧疚地说：“法官，麻烦您帮我交给我妈妈。这些年，我被一时的利益蒙蔽了心智，被毫无意义的执念困住了心，和母亲置气、割裂，今天才醒悟是自己做错了，可我没有勇气面对母亲。”
黄天姣接过信件温柔宽慰：“亲情是最纯粹的，我相信这封信可以化解坚冰，让你们母女感情和好如初。”
信件被转交到李奶奶手中。她颤抖着手展开信纸细细阅读，一滴泪水洇开墨迹，化开十年怨怼与隔阂，轻声释然呢喃：“回来就好，回来就好。”
母女终于握手言和、双向让步。李奶奶自愿放弃近500万元拖欠租金诉求，仅主张10万元用于医疗及生活开支；小李放下产权执念，认可房产合理分配方案。
为杜绝后续纷争，我和黄天姣一同梳理了案件背后的遗产继承、拆迁补偿等深层问题。在了解李奶奶和4个女儿的想法后，针对遗产继承和拆迁补偿事宜提出了法律意见。最终，一家人敞开心扉、坦诚交流，对继承份额达成一致意见，签署了和解协议，并与城市更新项目方分别签订了拆迁补偿协议，明确约定补偿款份额及支付方式，实现“一站式”实质解纷。
解题经验
深耕执行工作多年，这起横跨十年的旧改家事纠纷，让我对善意文明执行、基层实质解纷有了更加深刻的体悟。案件的圆满办结，不仅顺利盘活停滞已久的城市更新项目、修复破碎亲情，更为基层法院处置同类涉旧改、涉家事、涉民生疑难积案积累了可复制、可落地的实践经验。结合本案办理全过程，我总结出三点工作心得：
一是多元联动攻坚，变单兵作战为协同治理。针对风险叠加、矛盾尖锐的重大疑难案件，法院联动多部门各司其职、协同发力，守住执行安全底线，妥善解决民生难题，补齐单一司法执行短板。
二是刚柔并济履职，平衡司法力度与民生温度。坚守司法权威，依法处置拒执违法行为；秉持善意文明执行理念，兼顾当事人身心状况、亲情关系与群众生计，柔性释法、用心调解，实现法理与温情有机统一。
三是厘清深层问题，变结案了事为案结人和。在化解显性纠纷的基础上，厘清隐性矛盾，一次性清零纠纷隐患，真正做到办结一案、规范一片、稳定一方。
讲述人：张颖慧 广东省深圳市罗湖区人民法院执行法官（二级法官）
整理：记者 李文茜