豫见青律 | “社会医生”谷瑞粉:一位90后律所主任的解题之路

豫见青律 | “社会医生”谷瑞粉:一位90后律所主任的解题之路

青年律师是行业发展的生力军,也是法治建设的重要力量。为充分展示我省青年律师的专业素养、执业风采与责任担当,河南律师之家现特推出“豫见青律”系列文章,走近青年律师,听他们讲述深耕一线、服务群众的真实故事,感受新时代河南青年律师的“青春范儿”。

“社会医生”——这是谷瑞粉给自己职业的定义。在她看来,律师就像医生,只不过医生治的是身体的病,她治的是社会关系里的麻烦。

今年36岁的谷瑞粉,是入行刚满六年的律师,也是河南实佑律师事务所的主任。从2020年拿着C证入行到现在,不过六年多时间,她从一个默默积累的实习律师成长为能够独当一面的律所负责人,凭的只是一点朴素的坚持——把每一个找上门的问题,都认认真真解决掉。

主动走出去

很多人问谷瑞粉:案源从哪里来?她讲了一个故事。有一年过年,她去给孩子买玩具,结账时跟老板半开玩笑地讨价还价,说可以免费帮对方看看合同、审审协议,就当抵个零头。老板加了她的微信。还没到家,对方就发来消息:有个员工在高铁上被夹伤了手,需要委托律师。谷瑞粉接下案件,代理一审二审,最终为当事人争取到近30万元赔偿。

在谷瑞粉看来,案源的种子往往藏在这些不起眼的日常角落。去法院立案时顺手帮不懂流程的群众指路,对方主动加她微信成了委托人;在理发店排队时跟邻座闲聊,也能聊来一个案件。“每个人都有可能遇到法律问题,”她说,“律师不端着,法律就不冷。”

这份“不端着”的自觉,来自谷瑞粉入行时的切身体会。2020年,有朋友介绍了一个去山东巨野看协议的非诉案件,全部费用1500元,差旅还要自理。她毫不犹豫接下,凌晨4点从洛阳出发,先到濮阳接委托人家属,再赶往山东巨野,返回洛阳时已是次日凌晨两点。彼时她的第二个孩子才七八个月大。“有朋友介绍案件,就不要挑肥拣瘦。抓住机会学习,下次遇到类似的事,我就知道怎么处理了。”正是这份不挑不拣的态度,让她在起步阶段积累了远超同侪的实务经验。

但案源不能总靠“等”和“碰”。为了打开局面,谷瑞粉主动走进洛阳的濮阳龙乡商会,免费为那里的企业审查合同、提供法律咨询,聊经营中的风险与漏洞。“信任建立起来,他们身边有了法律需求,第一个想到的就是我。”从免费咨询到稳定的法律顾问单位,靠的不是推销,是一次次实实在在的回应。

在谷瑞粉的律所里,有一位专做交通事故的律师,坚持每隔三天跑一次市场——不是坐在办公室等,而是去医院、进病房,主动接触那些急需帮助的人。“我们不给律师分案子,大家都靠自己。这个行业就是这样,主动一些,路就宽一些。”谷瑞粉说。

在谷瑞粉看来,青年律师的第一课,不是学会接大案子,而是学会不放过每一个小机会。免费咨询看似吃亏,但每一次解答都是经验积累,世界上没有两个问题完全一样,今天帮别人理清的一个小麻烦,明天可能就是办大案时用得上的底子。

把案子办活

思路,是谷瑞粉办案时最看重的东西。“律师一定是思路为王,”她常对所里律师说,“就像医生看病,诊断错了,方向偏了,走多远都回不来。思路对了,方法才有依托;方向错了,再努力也是徒劳。”

这一理念在谷瑞粉处理家事案件时体现得尤为鲜明。迄今为止,她接手的离婚案件全部在庭前达成调解,无一例外。对于这个成绩,她坦言“很骄傲”,但她更在意的不是调解率这个数字本身,而是每一个案件背后的人。“很多人觉得家事案件琐碎、收费低,但我没把它当作案件来处理,而是当作一个问题去解决。”她说,“一日夫妻百日恩,过不下去了,也不一定非要成为仇人。调解对双方伤害最小,对孩子也最好。”

正因如此,谷瑞粉对每一个离婚案件都格外审慎。“我会问他们,想清楚了吗?”有些是一时冲动,有些是积怨已久,但只要不涉及原则性问题,她都愿意试着做和好工作。她曾接手一起已诉至法院的离婚案,在双方家长的配合下,把彼此为家庭付出的点滴,以第三方的视角转述给双方。“很多人身在局中,看不到对方的好。有人帮他点出来,他其实是听得进去的。”

但并非所有的裂痕都能弥合。谷瑞粉讲过一个印象极深的案例,一位女性委托人长期遭受家暴,鼓起勇气第二次向法院提起离婚诉讼。来到谷瑞粉的办公室时,仅仅提到男方的名字,她的手就止不住地颤抖。“你放心,在诉讼过程中,我全程保证你的人身安全。”谷瑞粉对她说。从立案到调解,谷瑞粉全程接送这位当事人,采用“背对背”的方式居中沟通,最终促成调解离婚,委托人自始至终未与前夫正面相见。

思路为骨,人情为肉。在她看来,家事案件的真正胜负不在法庭之上,而在于当事人能否以最小的伤害继续各自的人生。这种将法理与人情相融合的办案方式,让她从一名“会打官司的律师”成长为“能解决实际问题的律师”。

言传身教

工作中雷厉风行的谷瑞粉,生活中是两个女儿的母亲。大女儿9岁,小女儿7岁。因工作繁忙,她常常缺席孩子的成长现场——女儿的古筝考级,她和丈夫都没能到场;答应陪伴的周末,也常因临时接案而无奈爽约。“有亏欠,”她说,“但工作节奏太快,平衡家庭与事业本就艰难,只能在有限的时间里尽力弥补。”

让谷瑞粉欣慰的是,有些东西不需要刻意教,孩子看着她怎么做,就会照着学。有一次,女儿班里有个同学胳膊骨折,全班30多个孩子中,只有她女儿主动去帮那位同学整理书包。老师问为什么,孩子回答:“我妈妈是帮助别人的,我也要帮助别人。”谷瑞粉记起孩子曾问她:“妈妈是干什么的?”她回答:“妈妈是律师,是‘社会医生’。别人遇到困难解决不了,需要妈妈的帮助,就像身体生病需要医生一样。”职业的信念就这样在日常的言传身教中传递了下去。她说,自己从未刻意规划孩子将来要成为什么样的人,但她相信,一个孩子如果从小看到父母在做什么、在守护什么,她心中自然会生长出对公义与善意的理解。

这种信念同样投射在谷瑞粉创办律所的初衷里。“实佑”二字是她取的,“实”是实实在在,“佑”是庇佑——实实在在、诚实诚信,用法律庇佑当事人的合法权益。律所不做网推、不投广告,十几个人全凭口碑吃饭。

在谷瑞粉看来,法律服务不是高高在上的商品,律师的价值不在于把自己包装成精英,而在于踏踏实实解决别人解决不了的难题。她常说,法律条文是冰冷的,但律师可以是温暖的。普通人一辈子可能只进一次法院、只打一场官司,那一次经历就构成了他们对法律的全部认知。如果律师只是走完程序、拿到判决,当事人感受到的可能是漫长和无助;但如果律师能帮他们把问题真正理顺,让他们从纠纷中解脱出来,重新正常地生活,那才是法律本该有的样子。