深耕法治营商沃土 擦亮便民惠企底色

深耕法治营商沃土 擦亮便民惠企底色

今年以来,辽宁省辽阳市公安局文圣分局治安大队紧扣公安工作高质量发展主线,锚定优化法治化营商环境核心目标,立足治安职能定位,以规范涉企执法、提质政务服务、锻造过硬队伍为抓手,精准聚焦企业发展痛点、群众办事难点、政务服务堵点,创新服务举措、细化工作载体、规范执法流程,扎实落地“五减”改革、上门助企、延时错时服务、业务比武练兵、扫码规范执法等系列重点工作,全方位、多角度、深层次推进便民利企服务走深走实,持续为辖区企业健康发展、群众安居乐业筑牢法治保障,推动全局营商环境建设工作提质增效、提档升级。

一系列务实举措落地生根、开花结果,文圣分局治安大队营商环境建设工作取得亮眼实绩,先后获评2025年度公安政务服务工作成绩突出集体、省级营商环境建设先进集体等荣誉称号。

聚焦改革赋能,深化“五减”举措,网办服务暖心惠民

治安大队严格落实省厅、市局“五减”改革工作部署,持续深化“互联网+公安政务服务”模式,精简办事流程、压缩办理时限、减少申报材料、拓宽服务渠道,全力推动治安类政务服务事项“一网通办、零跑快办”。依托辖区率先开通的保安员证线上补换领特色业务,真正实现数据多跑路、群众少跑腿。

在日常校园安全巡查工作中,大队民警了解到辽阳市第六中学保安员张某因全天候值守校园安保岗位,无法离岗办理破损到期证件,存在持证上岗不规范、校园安保有隐患的实际问题。对一线安保人员在岗履职、分身乏术的现实困境,民警主动靠前、精准对接,全程协助其通过线上网办渠道提交业务申请,仅凭借身份证即可完成全部申报流程,实现零材料、零跑腿、零耗时办理。业务审核通过、证件制作完成后,民警第一时间开展送证上门服务,成功实现“当日申请、当日审核、当日送达”闭环服务,既及时消除了校园安全管理隐患,规范了安保人员从业资质,又切实解决了基层一线工作人员办事难的急难愁盼问题,以精细化政务服务彰显公安温度。

精准靠前赋能,上门办证纾困,助企服务提质增效

立足辖区企事业单位安保人员24小时在岗、轮班值守、无暇离岗办证的行业特点,大队坚持“服务跟着需求走、举措围着企业转”,主动下沉走访摸排企业办事难题,创新推出上门考证、现场办证、即时出证专属便民举措,打通服务企业“最后一公里”。

在常态化助企入企走访过程中,大队了解到辽阳市第七人民医院安保队伍实行24小时不间断值守制度,安保人员因执勤任务无法离岗参加保安员资格考试、办理从业证件,长期存在持证上岗不规范的问题。为切实破解医院安保人员办证难题、规范医疗机构安防体系建设,大队主动对接医院后勤安保部门,量身定制上门考核办证专属方案,提前完成所有报考人员资料核验、资格初审工作,组建专项服务专班进驻医院,一站式开展理论考试、资格复核、现场发证工作,实现当日考试、当日审核、当日出证、当日办结全流程闭环服务。此举既高效解决了医护安保人员的办证困扰,保障工作人员合法合规持证上岗,又进一步夯实了医院内部治安防控防线,为医疗机构安全有序运营保驾护航。

打破时限壁垒,延时错时服务,便民利企双向发力

针对群众“上班没时间办、下班没地方办”、企业紧急业务节假日无渠道办理的突出问题,大队政务服务窗口主动打破传统8小时工作时限,跳出固定办公思维,全面推行午间不间断、节假日不打烊、预约随叫随到的延时错时服务机制。

聚焦矿山、工程建设等重点行业企业民爆物品购买、运输审批的应急性、时效性需求,大队专门组建周末节假日政务服务专班,落实专人对接、专人受理、特事特办、急事快办工作机制,主动放弃休息时间,为企业提供全流程、全天候审批服务。在严守民爆物品安全监管底线、筑牢安全风险防线的前提下,精准延伸政务服务触角,精准破解企业经营发展中的时间堵点、审批难点,最大限度压缩办事时限、降低企业办事成本,以有温度、有效率、有力度的公安服务,实现便民服务暖民心、惠企举措助发展的双向成效。

坚持以赛促练,淬炼过硬队伍,夯实营商工作根基

治安大队坚持把队伍能力提升作为优化营商环境的核心抓手,以业务比武为载体,以实战练兵为导向,常态化组织各警种、基层派出所民辅警开展营商环境业务学习、技能练兵、知识比拼活动,全面夯实全警营商服务业务功底,提升涉企服务、涉企执法、政务办理专业化水平。

在全市公安营商环境业务大比武竞赛中,大队精心组织、择优推选参赛民辅警,全体参赛人员勤学苦练、深耕业务、奋勇争先,在多轮层层选拔、激烈角逐中脱颖而出,全局3名参赛民警一举包揽全市业务比武前三名,充分展现了文圣公安民辅警精湛的业务能力、过硬的综合素质和昂扬的奋进姿态。通过以赛促学、以赛促练、以赛促干,在全局范围内营造出比学赶超、深耕业务、争先创优的浓厚氛围,全面激发民辅警钻研营商业务、精进服务技能、履职担当作为的工作热情,为优化辖区法治化营商环境筑牢人才队伍支撑。

试点示范引领,规范涉企执法,护航环境提档升级

作为全市公安机关“扫码入企”规范化执法检查试点单位,大队充分发挥试点先行、示范引领作用,高标准、严要求推进“扫码入企”常态化、规范化、制度化落地落实。

治安大队严格对照市局平台管理规范和涉企执法工作要求,细化工作流程、严把检查标准、规范执法行为,常态化开展入企检查线上录入、全程留痕、闭环管理,杜绝随意检查、重复检查、过度执法等问题,最大限度减少执法行为对企业正常生产经营的影响,切实做到监管有力度、执法有温度、服务有深度。通过标准化、规范化、透明化的涉企执法模式,持续规范执法权力运行,全力守护企业合法权益,持续净化辖区法治化营商环境,为辖区市场主体健康稳定发展保驾护航。

下一步,文圣分局治安大队将持续珍惜荣誉、再接再厉,充分发挥先进示范引领作用,持续聚焦企业所需、群众所盼、发展所要,不断创新服务模式、优化服务流程、规范执法行为、提升服务质效,持续擦亮文圣公安便民惠企工作品牌,以更高标准、更实举措、更优服务,持续深耕法治化营商环境建设沃土,为辖区经济社会高质量发展贡献公安力量。