人民法治网宁夏讯 为精准回应居民急难愁盼问题、破解基层治理痛点难点,近日,宁夏回族自治区吴忠市利通区金星镇金塔社区积极探索“桌边议事、周边提质、身边赋能”治理新模式,以精细化、接地气、有温度的便民服务精准对接居民需求,做实做细民生服务,切实提升辖区居民的获得感、幸福感。
社区创新打造“围炉煮茶”协商议事平台,跳出传统严肃的会议模式,以围坐聊天、闲话家常的轻松形式倾听民声。社区定期组织居民代表、党员、物业人员面对面沟通,围绕小区环境、设施维修、邻里矛盾、便民服务等实际问题,大家有事一起议、有难一起解。轻松融洽的沟通氛围,让居民愿意开口、敢于建言,有效畅通了诉求表达渠道,真正做到小事不出小区、难事共同协商,用真诚沟通拉近了邻里与社区之间的距离。

为改善辖区居住环境,社区联动共建单位、志愿者常态化开展环境整治行动,集中清理楼道杂物、路边垃圾、卫生死角,持续维护干净、整洁、有序的小区居住环境。同时,社区积极整合辖区商超、药店、门诊等便民资源,不断补齐配套短板,健全完善“15分钟便民生活圈”,切实满足居民就近购物、就医、休闲、办事的日常需求,持续提升辖区居住舒适度和生活便捷度。
社区充分激活新业态群体、志愿者、在职党员等多元治理力量,引导大家主动投身社区安全巡查、文明劝导、独居老人帮扶、便民志愿服务等基层治理工作。同时,常态化举办邻里节、公益便民服务、惠民政策宣讲、文体娱乐等特色活动,搭建邻里互动交流平台,有效消解邻里隔阂、凝聚邻里温情。通过“党员带头、多方联动、居民参与”的共治模式,让便民服务扎根群众身边,让邻里互助、和睦友善成为金塔社区的新风尚。
“社区工作,说到底就是服务居民、守护邻里。我们不追求轰轰烈烈的成绩,只希望踏踏实实做好每一件民生小事,用心对待每一位居民。”社区党委书记马磊表示。下一步,金塔社区将持续做好身边小事、办好民生实事,不断优化治理模式、提升服务质效,共同守护温暖、和睦、幸福的社区大家庭。
(吴忠市利通区金星镇金塔社区 马慧 通讯员 陈小光)