黑龙江省哈尔滨市公安局将高效能治理理念融入日常服务管理，组织警力走进居民社区、广场公园、宠物医院，以精细务实、情理兼顾的方式开展文明养犬主题宣传，把管理和服务送到群众身边，推动文明养犬逐步成为市民的行动自觉。
靠前宣传 政策讲清讲透
“您家这只小狗很可爱，出门记得拴好绳。”在香坊区某小区，民警选择早晚遛犬高峰时段，在小区出入口和活动广场与居民面对面交流，以唠家常的方式开展宣传。
主动警务、预防警务的关键在于把工作做在前。社区是养犬管理的基础单元，也是源头治理的第一道关口。民警联合社区网格员、物业人员和“冰城红警”，通过悬挂提示标语、张贴宣传海报、发放便民手册等方式，向居民介绍养犬相关规定，重点讲清养犬登记流程、疫苗接种要求及禁养犬种范围。针对居民关心的犬吠扰民、犬只伤人等问题，民警结合典型案例进行讲解，用身边事教育身边人，推动文明养犬意识入脑入心。
民警向群众开展文明养犬宣传
情理兼顾 管理更有温度
公园广场是市民休闲健身的集中区域，也是遛犬较为集中的场所。民警在早晚时段加大巡查频次，发现遛犬未牵绳、粪便未清理等情况，以善意提醒的方式与养犬人沟通，说明可能给老人和孩子带来的不便，现场协助整改。
“广场上老人孩子多，绳子牵好大家都安心。”在双城区某广场，民警的一句提醒得到养犬人的积极配合。通过情理兼顾的沟通，尽可能将潜在的矛盾化解在萌芽阶段。在此过程中，民警引导市民养成遛犬时 “带好一根绳、备好几张纸、拿好一个袋” 的习惯。随着宣传频次增加和巡查常态化，越来越多的市民表示理解，认为“多一句提醒，少一分风险”。
抓好源头 推动文明共建
宠物医院和宠物店是养犬人经常出入的场所，也是开展源头引导的有效节点。民警走进辖区宠物经营场所，向负责人和从业人员介绍养犬登记、免疫接种、禁养犬种等方面的规定，鼓励商户在日常服务中配合做好文明养犬的提醒。
“宠物医生的话，养犬人更容易听得进去。接诊时顺带提一句办证和牵绳的事，往往比我们上门宣传效果更好。”民警与经营者沟通时，鼓励他们发挥职业优势，在日常洗护、诊疗中做好文明养犬的善意提醒，从源头上减少无证养犬、未免疫接种等情况的发生。
文明养犬重在平时、贵在养成。哈尔滨市公安局将持续夯实基层治理根基，精细落实宣传巡查措施，以治理效能提升，切实为冰城高质量发展保驾护航。