人民法治网宁夏讯 井盖虽小，事关平安，一处破损塌陷，便是居民出行的安全隐患。为切实落实“接诉即办、闻令即动、速处速结”的工作机制，全力守护辖区群众出行安全，2026年9月17日晚，宁夏回族自治区银川市兴庆区丽景街春城社区高效处置一起小区污水井盖破损险情，以快速响应、闭环处置的务实举措，化解路面安全隐患，用速度与担当守护群众“脚下平安”。
9月17日晚上20时15分，春城社区接到市级紧急派单工单，反馈恒大帝景小区北门一处方形污水井盖破损脱落、坠入井内，已有过往车辆车轮不慎陷入，路面通行风险极高。夜间车流、人流往来不断，无防护的井口极易引发安全事故，隐患处置刻不容缓。社区网格员马桂娟接单后第一时间到达现场，摒弃延时处置、次日处理的常规模式，全速推进隐患排查整治。社区书记率先对接诉求群众，细致核实现场情况与人员安危，安抚群众情绪，确认本次险情无人员受伤。与此同时，社区综治专干火速赶赴事发现场，实地勘查井盖破损、井口塌陷的具体情况，快速划定危险区域，及时做好现场围挡、警示防护工作，提醒过往车辆、行人绕行避险，坚决杜绝二次事故发生。
为高效推进维修整改，社区公共事务专干同步梳理现场详细信息，精准对接市政维修部门，实时上报隐患点位、现场状况，主动对接维修事宜，搭建起社区与职能部门的联动处置通道，确保维修工作无缝衔接、快速落地。经过连夜值守跟进，社区工作人员联合市政维修人员抵达现场，开展专业维修作业。工作人员清理井口周边杂物、规整基座、更换全新井盖并做好加固处理，全方位排查周边路面隐患，保质保量完成修复工作。目前，破损井盖已全部修复到位，路面平整畅通，辖区出行安全隐患彻底清零。
此次夜间紧急处置，全程高效闭环、快速稳妥，实现了隐患“当晚处置、次日清零”。春城社区相关负责人表示，下一步，春城社区将持续深耕“接诉即办”工作，聚焦群众急难愁盼问题，提速诉求响应、提效问题处置，常态化开展辖区路面设施隐患排查，用细微服务筑牢民生安全防线，切实提升居民的获得感、安全感与幸福感。
（银川市兴庆区丽景街街道春城社区 马桂娟 通讯员 陈小光）