2026年初以来，建始县深入落实党建引领“专业社工+志愿服务”社志融合工作要求，立足本土社区资源禀赋，以业州镇茨泉社区为实践载体，盘活社区老年文艺志愿力量。联动高校社会工作实习团队专业支撑，创新打造“银龄讲师+青少年小助教”代际共融服务模式，推动“老有所为”与“幼有所学”双向奔赴，把分散的居民资源转化为基层治理内生动力，为建设全龄友好社区提供建始实践样本。
基层社区蕴藏着最鲜活的治理资源。茨泉社区常住人口超1.6万，辖区内活跃着书法、手鼓、声乐、舞蹈4支老年人文艺队伍，一大批退休老党员、文艺骨干热心社区公共事务。过去，老年群体多以参与文体活动为主，本土才艺资源未能充分转化为服务群众、参与治理的有效力量。同时，辖区青少年课余兴趣拓展、社会实践平台供给不足，“一老一小”两类群体缺少常态化互动载体。
2026年初，建始县委社会工作部坚持党建引领基层治理，大力推进“社志融合”改革实践，明确“党组织统筹、社工专业支撑、志愿者主体参与、多元力量协同”的工作思路，把激活本土志愿力量、做优“一老一小”服务作为重要抓手，指导业州镇茨泉社区党委立足网格治理体系，挖掘老年群体特长优势，探索代际共融服务新路径。该项目摒弃传统的“外来输入式”服务，重在激活社区内生资源，让居民从社区治理的“旁观者”转变为“行动者”。
党建统筹搭框架，把社区“沉睡家底”转化为治理有效资源
社区党委发挥总揽统筹作用，将社志融合纳入网格治理重点任务，跳出“重新招募志愿者”的惯性思维，把目光投向已经成型的4支老年文艺志愿服务队伍。这批队伍组织成熟、群众基础好，是社区宝贵的隐形财富，但存在服务方向不明确、角色定位模糊、供需对接不精准等现实问题。
为破解资源“有而不用、用而不精”难题，建始县将高校社会工作专业实习力量纳入全县社志融合整体工作布局，引入华中农业大学社会工作专业实习团队下沉茨泉社区。实习团队不替代社区开展服务，而是作为专业辅助力量，在社区党委、县委社会工作部的统一调度下，发挥社会工作专业方法优势，协助社区完成资源梳理、需求调研、项目设计、志愿队伍赋能等实务工作，打通专业理论与社区本土实践的衔接通道。
构建起清晰的协同分工链条：社区党委把握方向、统筹阵地场地；社会工作专业力量（含高校实习团队）负责需求评估、方案打磨、志愿者赋能、过程督导；老年志愿骨干发挥才艺特长开展服务；青少年、家长、网格员协同参与落地执行，各方各司其职，形成党建引领下多方联动的社志融合工作闭环。
双向摸排摸实情，实现“老人愿教”与“孩子想学”精准匹配
服务好不好，需求是标尺。依托社区“党建+网格”治理体系，社工团队采取“线上问卷+线下入户访谈”的双向需求评估机制，改变过去社区服务“我提供什么群众就接受什么”的单向供给模式。
在供给端，社工联合网格员对老年文艺队伍骨干、老党员开展面对面访谈，细致了解老年居民参与授课的主观意愿、擅长才艺，收集他们对课堂场地、物料、身份激励等配套保障诉求，筛选愿意投身青少年公益课堂的本土银发人才。
在需求端，面向社区家长与青少年线上发放调查问卷，不仅摸排书法、手鼓等才艺课程喜好，还细致收集课程时长、参与社会实践意愿、青少年担任课堂小助教、参与老少同台汇演等深层次参与需求。
双向调研的过程，既是摸清供需底数，也是动员居民参与社区事务的过程，为银龄兴趣课堂的试点落地打下扎实基础。
社志融合创新场景，打造“银龄讲师+小助教”代际互动课堂
经过前期评估，项目选取书法、手鼓作为首批试点课程，推动老年文艺骨干完成从“文艺爱好者”到“银龄讲师”的身份转变，真正实现志愿服务从外部输血向社区内生造血转变。
项目创新设置“青少年小助教”岗位，实现两代人双向志愿参与：由老年“银龄讲师”主导课程教学，传授才艺技能；招募青少年以小助教身份，承担课前物料分发、课堂秩序维护等辅助工作，青少年不再仅仅是被动听课的服务对象，同样成为志愿服务的参与者。一老一少，一个传道授艺，一个协助服务，在课堂场景中打破年龄壁垒，构建起代际互助的新型社区志愿场景。
2026年8月，茨泉社区首期银龄兴趣课堂开班仪式暨手鼓体验课在社区活动中心正式举办。建始县委社会工作部为首批3名“银龄讲师”颁发聘书，增强了老年志愿者的身份认同感，标志社区“一老一小”常态化社志融合服务机制正式启动。
开班现场，银龄讲师带来《蜗牛与黄鹂鸟》手鼓表演，清脆鼓点拉开课堂序幕。讲台上，老年志愿者耐心示范节奏拍法；讲台下，青少年小助教忙碌穿梭，协助分发乐器、维持课堂秩序。12名孩子沉浸式体验手鼓课程，欢声笑语回荡在活动室内。“老师们都特别亲切，我特别喜欢手鼓课。”参与课程的小朋友由衷说道。教与学、帮与助交织在一起，代际陪伴的温暖图景真实呈现在社区。
实践启示：社志融合重在激活社区内生治理力量
茨泉社区“一老带一小”的实践，是建始县推进党建引领“社志融合”的缩影，也为基层开展社会工作提供几点现实启示：
坚持党组织牵头挖潜本土资源。社区内老年居民积累的经验、才艺、热心，是一笔宝贵的治理财富，基层服务要善于立足本土找资源，而不是一味向外求资源，把组织优势转化为服务群众的效能优势。
坚持以真实需求作为服务出发点。社工主导开展双向、细致的需求调研，是服务精准落地的前提。调研本身也是动员群众、编织社区社会支持网络的重要过程。
坚持培育可持续内生志愿服务体系。社志融合不等于社工包揽全部工作，社工的核心价值是赋能志愿者，理顺协作网络，帮助居民找准角色、解决现实困难，推动志愿服务可持续运转，避免服务过度依赖阶段性项目力量。
下一步，建始县将持续深化党建引领社志融合建设，总结茨泉社区代际共融试点经验，进一步完善银龄讲师激励管理、青少年志愿实践等配套机制，持续放大社会工作专业效能，引导更多居民走出家门参与社区共建，以“社工赋能、志愿聚力”激活基层治理一池春水，不断擦亮全龄友好社区底色，让邻里守望的温情在基层持续流淌。（张钰曼 谭威 尹伊航）