泸州东站的日常，总绕不开一次次买错车票的狼狈。“泸州站”与“泸州东站”仅一字之差，却相隔近30公里，不少外地旅客在12306搜索目的地 “泸州”，跳出两个选项，想当然以为 “泸州东” 只是城市东边的车站，便匆匆下单，直到列车到站，走出站台，才发现自己身处乡镇旷野，离真正的市区还有漫长路程。
2026 年9月4日，一名外地游客就在泸州市网络问政平台写下自己的遭遇。他搭乘高铁奔赴泸州，凭着字面理解选了泸州东站，到站之后才幡然醒悟。他感慨，同车一大半乘客都遭遇了同样的窘境：赶回家的市民、奔赴当地出差办事的上班族，全部被这三十公里的距离折腾得手足无措。
“一车人基本都是同样情况，全被折腾够呛。” 留言里，这名游客提出诉求，希望把泸州东站改名为泸县东站或是泸县-云锦站；退一步，也希望12306能直接在站名旁边标注清楚属地 “泸县云锦镇”，不要再让更多旅客踩坑。
这早已不是第一次有群众呼吁修改站名。自2024年渝昆高铁渝宜段通车之后，网络问政平台上，类似的建议便断续出现。2024年11月就有网友建言更名；2026年4月，又有市民再次提出相同诉求。
面对群众呼声，泸州市交通运输局作出答复：铁路车站更名有着严格流程，按照国家铁路局发布的《铁路车站和线路命名更名审批办法》，站名更改需要国铁集团审批，地方无权擅自改动。当地会把市民的建议反馈至铁路部门，持续跟进。
更名这件事，现实阻碍客观存在。一旦更改站名，就要同步调整全国铁路运行图、票务系统、列车广播、各类地图导航，背后牵扯不菲的人力与运维成本。但反过来看，旅客反复跑错站、耽误行程、滞留车站、不断产生投诉，同样是一笔看不见的民生成本。一车人集体买错票，很难简单归罪于旅客 “不够细心”。
高铁站是一座城市对外的窗口。站名不止是一个符号，更承载便民出行的功能。一次次旅客狼狈的经历提醒着：站名的取舍，既要兼顾规则，更不能忘了普通人出行的真实体验，别再让一车人的奔波，败给一个容易误解的名字。
（本稿综合自澎湃新闻、羊城晚报等媒体报道）